問：有沒有什么快速上傳壓縮包的方法，遠程連接下載太慢了
,有沒有什么快速上傳壓縮包的方法，遠程連接下載太慢了
答：您好，查看您當前服務器本身是有預裝環境的，您可以先遠程連接到服務器上，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 使用我司建站助手創建站點，創建完站點后其建站助手會自動為您創建FTP空間，您本地可以使用對應的FTP工具連接對應FTP空間進行文件的上傳，并查看您對應服務器是香港163線路的，其訪問速度和穩定性都不如我司香港CN2線路，CN2線路其是走的海底光纜，對應如本身連接對應香港節點ping值比較高，建議可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 將服務器變更到香港cn2機房線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cn2機房也是免備案的嘛
答：您好，是的CN2機房也是不用備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛換的機房，現在又換又要收費，能免費換不
答：您好，當前查看您之前是國內機房更換到的163，而對應本身因CN2的網絡品質等要比163號，所以其價格也要比起貴一點，根據您當前的情況，我司也嘗試為您聯系上級申請，現在您升級CN2線路收費是485元，我司可以為您優惠抹去后面的零頭收費400元為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不需要轉移數據，就只換機房，能不能便宜點
答：您好，如果不需要轉移數據的話，可通過升級，然后選擇取消就沒有遷移數據的費用。當前夜班人員權限有限，無法為您優惠更多，如有疑惑建議明天早上回復該工單，協助您處理升級
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能優惠處理下
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，昨天申請已是最低優惠了，代理本身有相應折扣，并且CN2 機房成本也很高，可收費400元為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前提工單（編號：處理掛馬問題，現在百度檢測服務器環境安全問題嚴重。上次沒有做安全狗方面的安全配置，麻煩再給我們做一些安全狗的配置。
答：您好，服務器安全狗已經幫您安裝了,但需要輸入賬戶和密碼,您可進入服務器,打開桌面上的安全狗注冊賬戶和密碼登錄后進行安全設置下,oday漏洞一般可開啟安全狗的sql防注入功能后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是剛檢測的結果，為什么還和之前一樣
答：您好，這種監測太寬泛了,請告知具體是哪個服務有0day漏洞,詳細告知監測結果,并提出修復方案,以便我司詳細分析,非常感謝您長期對我司的支持!