問：之前是數(shù)據(jù)庫錯(cuò)誤。后來恢復(fù)數(shù)據(jù)后連網(wǎng)站都無法打開。請(qǐng)檢查，謝謝！
,站點(diǎn)無法打開，且之前提示過數(shù)據(jù)庫異常。
答：您好，查看到是nginx 的配置有誤導(dǎo)致無法正常運(yùn)行，目前代您將D:\\nginx\\conf\\vhost文件夾下的原qjkj.zjffk.cn.conf文件備份為了qjkj.zjffk.cn.conf.bak 然后修改了配置。
已經(jīng)可以訪問了請(qǐng)測試
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你剛剛解決的這個(gè)問題 早上是好的 是恢復(fù)備份才導(dǎo)致的，重要的是數(shù)據(jù)庫問題數(shù)據(jù)庫還是有問題，最近都沒有登陸過，數(shù)據(jù)庫莫名的就變這樣了。用戶不能登陸后臺(tái)
問：我什么都沒動(dòng) 現(xiàn)在又不能訪問了。是不是服務(wù)器不穩(wěn)定？
答：您好，
已經(jīng)可以打開了，請(qǐng)勿再修改nginx的配置文件；
數(shù)據(jù)庫表提示需要修復(fù)，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 執(zhí)行修復(fù)后測試；
我司的數(shù)據(jù)恢復(fù)是磁盤整體快照回滾，并不影響您系統(tǒng)內(nèi)的文件和配置。
問：修復(fù)了 沒有用。昨天晚上都是好的
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌潞笈_(tái)的登錄用戶名和密碼，以便我司協(xié)助。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：新裝的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫使用不了，能幫我看看嗎
答：您好，請(qǐng)問您當(dāng)前是說的服務(wù)器上的mssql數(shù)據(jù)庫嗎？對(duì)應(yīng)核實(shí)您之前服務(wù)器系統(tǒng)是win7，而現(xiàn)在保留數(shù)據(jù)重裝到了windows2012預(yù)裝環(huán)境的版本，但是我司預(yù)裝環(huán)境中的mssql數(shù)據(jù)庫其中有不會(huì)是安裝到D盤的，所以現(xiàn)在對(duì)應(yīng)我司預(yù)裝環(huán)境中mssql數(shù)據(jù)庫并未安裝成功，如您還需要使用到mssql數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)將當(dāng)前服務(wù)器上D盤中的數(shù)據(jù)備份到本地，然后到服務(wù)器后臺(tái)選擇預(yù)裝環(huán)境不保留環(huán)境重裝一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可是我才安裝 需要1小時(shí)啊才能重新裝系統(tǒng)了 你有辦法提早冷卻嗎
答：您好，此次特殊向上級(jí)申請(qǐng)，為您重置了安裝，您可以重新安裝看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這域名為何還不讓解析????
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看域名狀態(tài)已正常，請(qǐng)問您操作時(shí)候是遇到什么報(bào)錯(cuò)呢？可將截圖提供下以便我們核實(shí)，謝謝。
問：
問：我都已經(jīng)認(rèn)證了
問：
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前需要做一下增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證，您可點(diǎn)擊綠色按鈕進(jìn)行操作。操作增強(qiáng)認(rèn)證后即可正常解析，謝謝。
問：審核狀態(tài)：認(rèn)證失敗失敗原因：身份證、手持身份證或視頻拍攝不清晰。重新提交2次也不行
答：您好，核實(shí)您的證件確實(shí)較模糊，無法準(zhǔn)確識(shí)別，如圖：
建議您重新拍攝后再次提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我這邊直接傳給你可以么 ?你幫我通過下
答：您好，非常抱歉給您帶來不便了，您可以將清晰的身份證件正反面提交至工單中，我司嘗試為您提交人工審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
查看您這次提供的照片相對(duì)于之前是比較清楚的，我們這邊嘗試代您提交失敗，增強(qiáng)實(shí)名是需要您自己重新掃描二維碼上傳的。
照片和合成完有預(yù)覽的，如果您發(fā)現(xiàn)模糊是可以返回重拍的，這樣可以提高審核通過率，麻煩您將清晰的身份證圖片重新上傳進(jìn)行實(shí)名。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這次是第3次增強(qiáng)認(rèn)證了麻煩抓緊下真是浪費(fèi)時(shí)間
答：您好，已為您審核通過，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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