問：您好，,這個是什么意思呢 要把原來的備案記錄刪除了嗎
答：您好，1，您的域名在工信部beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄的，不能重新備案；
2，如域名需使用我司國內主機，請點擊備案信息-刪除所有信息將當前提交資料刪除，然后再點擊備案轉入提交申請；
3，或者請在028icp.com 提交注銷申請，注銷原備案號后再通過我司提交新備案申請獲取新的備案號（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
之前是35空間備案的 他現在的這個是不能轉入的是吧
答：您好，??請先點擊備案信息-刪除所有信息將當前提交資料刪除，然后再點擊備案轉入提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，這個必須要填寫原來的備案負責的人號碼嗎
答：您好，截圖中信息需填寫您備案號的密碼。備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，他這里是要填寫成功的備案號碼嗎 我是自己在后面加了個-1可以嗎
答：您好，是的，子備案號請填??寫域名對應備案號蜀ICP備號-1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，請問業務備案碼在哪里查找，根據后臺的網站鏈接，也看不懂這個！
答：您好，1，備案碼請填寫在我司購買的主機對應備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的三五互聯官方網站用戶名下點擊業務管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
問：二級域名解析多久生效？已經10多分鐘了還是ping不通
答：您好，核實到域名解析已經生效，如圖：
問：我這里ping還是沒有東西出來，是因為地域生效的問題嗎？
答：您好，
問：我已經刷新了，ping的時候提示：ping: cannot resolve bbs.yebing.cn: Unknown host這是沒有生效的意思嗎？
答：您好