問：您好，,法人是德國人，名字我輸不進去，可以寫法人名字的的英文寫法嗎？
答：您好，非常抱歉，查看您已經提交了工單：，此情況已反饋至上級領導處，我們會進一步核實確認后在工單：中回復您，請耐心等待下注意查看工單:的回復 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，請問我這個問題有處理方法了嗎？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，此情況目前上級經理正在聯系管局咨詢確認中，待管局回復后會第一時間在工單：內回復您，您請再耐心等待下；您的備案已特殊記錄，屆時備案修改重新提交后，請工單告知，幫您反饋至審核專員優先為您審核上報下，以便節約我司審核的時間 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這個香港服務器剛買的，
答：您好，通過監控查看，最高峰值已經跑到18M，如果達到或超過20M會出現慢的情況，現在做了一些優化調整，請繼續測試看看。
問：按目前的情況，滿足不了客戶的需求了，現在客戶只推一個戶就不行了，現在他要推5個戶，就更加不行了。
答：您好，可以這樣操作，但看您已經升級到亞數機房，請確定是直接用亞數，還是刪除當前云服務器，續費其他主機。
問：續費其他服務器吧。客戶另外一個服務器是：127.0.0.1，續費兩個月就可以了，然后剩下的錢可以退回給我了。
問：算錯了，那應該續費一個月而已，剩下幾千元吧。
問：要不續費兩個也可以吧，我這個跟客戶商量下，然后欠多少從我賬戶扣就好了。這個我是有優惠券的哦，照樣給我就可以了。
答：您好，經渠道反饋，客戶那邊在測試亞數線路服務器，請先測試下，若有問題再聯系我們核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，想更換備案主體云南鉑駿實業集團有限公司不用于這個網站備案，不是名稱變更是要換一個備案主體怎么操作，因為都所屬一個集團
問：您好，現在用云南鉑駿貿易有限公司備案
答：您好，
1.因備案主體無法直接變更，無法從A公司變更到B公司，如為不同單位，只能注銷后重新申請備案，注銷后域名將無法使用；2.如只是域名：sojen-global.com 現在需要備案到單位“云南鉑駿貿易有限公司”下，請點擊備案信息–注銷網站，再根據首頁–首次備案進入填寫信息提交；
3.如是域名sojen-global.com chinaprojen.com 均需要備案到單位“云南鉑駿貿易有限公司”下，注銷備案：請點擊備案信息–注銷備案，輸入備案密碼提交后再根據首頁–A首次備案重新填寫提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!