問：服務器登入不了。站點開不了,服務器登入不了。站點開不了
答：您好
問：這個重啟是我剛剛啟動，啟動還是不行。那你幫我恢復一下
答：您好
抱歉,涉及到數據操作，請在業務管理–服務器管理–管理–云快照中勾選回復時間然后回滾快照即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經回滾快照了。。還是不行
問：系統我進不去數據怎么保留呢
答：您好，核實查看您服務器其是有12號和13號的備份，并查看您對應是恢復的13號凌晨的，說明系統其是在今天凌晨已經有問題，您只有到服務器管理后臺中恢復12號備份后再看看，對應如12號備份也沒有用，您只有到服務器管理后臺選擇保留數據重裝系統了，保留數據其是為您保留服務器上D盤的數據，C盤的會被格式化,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新裝的系統用不了數據庫，想再次重新裝 結果說要收錢了，能不能別這么坑啊 ，能不能麻煩幫我重新裝下系統 我想要恢復使用數據庫 win2012 64位(預裝sqlserver2012)(建議≥3G內存)
答：您好，核實用戶選擇的保留數據盤安裝系統,所以D盤沒有加載mssql數據庫啟動文件,但查看數據盤下有用戶自己的目錄,請您把數據盤下重要文件備份到本地,然后通過服務器管理–管理–重裝,選擇不保留數據重新安裝win2012 64位(預裝sqlserver2012)(建議≥3G內存),當前已經特殊申請,現在重新安裝一次不會收費,安裝后找到服務選項卡,把sqlserver服務啟動類型設置為自動啟動即可正常使用mssql數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.chinese315.org網站昨天都可以正常訪問，今天早上就一直打不開，檢查域名解析那些都是正常的，麻煩看下是否是服務器問題，謝謝
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：后面已電話溝通已解決
答：您好，好的，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下我的備案號網站負責人已經修改，但是我在ICP備案號上面查詢網站負責人還是之前的。
答：您好，如網站負責人已變更，請點擊備案信息-修改網站將網站負責人信息修改為新負責人資料，并上傳新負責人資料后點擊備案信息-確定提交備案，我司會為您將變更后的信息提交至管局審核，管局審核通過后工信部系統beian.miit.gov.cn 查詢的則是更改后的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，意思是我需要點擊確定提交？我昨天修改的時候沒有點擊確定提交
答：您好，查看您現在已提交，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!