問：同平臺的其它數(shù)據(jù)庫都可以，
唯獨這個連里面的庫都沒有了，請幫忙檢查一下，是為什么，連數(shù)據(jù)庫名都找不到了，并且?guī)兔謴?fù)
今天早上上的時候還在的
,數(shù)據(jù)庫突然就不能運行
答：您好，
查看該服務(wù)器上次時間點 1:43的快照備份中還存在weixin_woobao_c這個mysql數(shù)據(jù)庫；
該數(shù)據(jù)庫可能有使用了innodb的數(shù)據(jù)表，需要從備份中將該數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)導(dǎo)出sql文件再恢復(fù)到當前的數(shù)據(jù)庫中；請您提供下該服務(wù)器的mysql的賬號的密碼，以便我司為您從備份中恢復(fù)該數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個問題還有人在處理嗎？
答：您好，已經(jīng)拷貝過去，請測試是否正常，若有異常及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個數(shù)據(jù)是昨天晚上的數(shù)據(jù)嗎？不是今天12點以前的嗎？
問：數(shù)據(jù)也不對啊，大部分數(shù)據(jù)都沒有恢復(fù)
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不清楚之前數(shù)據(jù)情況，只恢復(fù) 1:43 快照備份時數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你按照29號一點的也不對啊，商品數(shù)據(jù)都沒有
問：我這里都還有一份3點多的，如果不能恢復(fù)到29號12點的，我就沒有必要提工單啦
答：您好，抱歉，系統(tǒng)備份都是凌晨操作的，目前只有29號凌晨的，沒有12點的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫我查一下，白天11-3點的這個時間段為什么突然沒有了這個數(shù)據(jù)庫，是什么原因造成的
問：我就算是1點多的數(shù)據(jù)，但是他們之前的產(chǎn)品數(shù)據(jù)都沒有了；
問：有沒有刪除文件的記錄
答：您好，
mysql日志看10：46 左右數(shù)據(jù)庫就開始報錯了，歷史命令看沒有異常命令，沒有刪除文件的記錄, 系統(tǒng)日志未發(fā)現(xiàn)異常。云服務(wù)器快照不是實時備份的，只有備份時間數(shù)據(jù)即 1:43 這個時間，其他時間我司也沒有數(shù)據(jù)，也變不出來。非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫訪問比較慢，有時候連接不上
答：您好，
請您詳細說明下具體情況，是從您本地連接到服務(wù)器mysql數(shù)據(jù)庫慢還是網(wǎng)站訪問的時候提示數(shù)據(jù)庫連接失敗。
目前我們查看您服務(wù)器的各項硬件資源都比較正常，mysql沒有占用cpu也沒有占用太多的磁盤IO。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：從本地通過遠程連接服務(wù)器上的慢
答：您好，
您可以提供下服務(wù)器mysql數(shù)據(jù)庫的賬號和密碼，我們測試看看是否正常。
不過最好還是不要將3306端口暴露在互聯(lián)網(wǎng)上，否則會有被入侵的風險。
您也可以在服務(wù)器上安裝一個phpmy，然后通過phpmy去管理數(shù)據(jù)庫要好一些。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您是說服務(wù)器負載是有點高是這個意思不
答：您好，
服務(wù)器各項參數(shù)使用合理，并不高，請再觀察，若出現(xiàn)異常時，可ping 127.0.0.1 看網(wǎng)絡(luò)延遲是否正常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
