問：,這臺服務(wù)器，經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況
答：您好，服務(wù)器遠(yuǎn)程連接正常，如圖：，請?zhí)峁﹑ing服務(wù)器IP的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
當(dāng)前為您的服務(wù)器進(jìn)行多次遠(yuǎn)程測試，均是能夠正常連接的。懷疑是您的本地網(wǎng)絡(luò)存在波動，建議您：（1）重啟您的本地路由。（2）或讓您本地的朋友，幫忙試試能否正常遠(yuǎn)程。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有幾臺服務(wù)器，就這臺出這樣的問題
答：您好，
1、根據(jù)您反饋的信息，您不妨按照上述的步驟，再試試。懷疑是安全狗攔截了您的ip，已關(guān)閉安全狗的黑白名單，您再試試?yán)病?br />2、當(dāng)然也可以使用我司的《控制臺》進(jìn)行遠(yuǎn)程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)按說明上傳了托管證書，網(wǎng)站還是無法正常訪問 https://fan0.nethttp 是可以的。西數(shù)購買的 1 元證書也申請了，還在等待頒發(fā)。服務(wù)器 IIS 到底還要不要進(jìn)行 SSL 設(shè)置？
答：您好，查看到您對應(yīng)的域名并沒有解析到我司ip，附圖，請核實(shí)是否是使用看第三方cdn。如果您需要部署ssl，請到對應(yīng)的cdn節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行部署，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有使用 CDN，DNS 解析已經(jīng)基本生效，請注意我提問的時候，http 是可以的，但是 https 不行，說明解析不是問題，一定是服務(wù)器部署 SSL 的方面出了問題。請盡快協(xié)助排查，謝謝。
答：您好，當(dāng)前測試可以正常訪問。對應(yīng)的https是可以正常訪問的。查看到對應(yīng)的域名有時候會生效，請核實(shí)您本地域名解析的地址，請刷新您本地dns緩存或者更換您本地dns后再試。
問：FTP連接不穩(wěn)定。文件無法正常上傳下載
答：您好
問：
答：您好
請將上傳地址分別改成 myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 其中一個后再試下，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：卡的很，打開網(wǎng)站超級慢，能怎么解決，或是能綁定大陸IP不？
問：偶爾網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重丟包，太嚴(yán)重了吧。
答：您好，可以參考：https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246將服務(wù)器升級到亞數(shù)機(jī)房，亞數(shù)機(jī)房就擁有國內(nèi)電信IP地址，請知悉
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問：香港163線路云服務(wù)器價(jià)格也比亞數(shù)機(jī)房貴也不能返回當(dāng)初買的多余價(jià)格，加上亞數(shù)機(jī)房只能掛網(wǎng)站，安裝其他應(yīng)用都不知道可以不，如SQL遠(yuǎn)程，SVN搭建
答：您好，升級到香港亞數(shù)機(jī)房只是將云服務(wù)器換了一個機(jī)房線路，服務(wù)器里面的設(shè)置都是沒有變化的，只是IP會發(fā)生變化，請知悉
問：那能解決服務(wù)器丟包問題不，分明有問題丟包這么嚴(yán)重去。連丟3個到4個去
答：您好，確實(shí)不好意思，當(dāng)前163線路較老，而且訪問服務(wù)器要通過GFW的檢測，不通地 就會有或多或少的延時和丟包，請知悉
如果是想使用國內(nèi)IP，可以將域名備案，并將主機(jī)升級到亞數(shù)機(jī)房，亞數(shù)機(jī)房就有國內(nèi)電信IP，請知悉
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