問(wèn)：你好 我關(guān)閉一個(gè)站 再打開(kāi)，服務(wù)器就出錯(cuò)了，每次都是這樣 我都不敢操作了！如圖http://www.hg-daigou.com 導(dǎo)致網(wǎng)站打不開(kāi),你好 我關(guān)閉一個(gè)站 再打開(kāi)，服務(wù)器就出錯(cuò)了，每次都是這樣 我都不敢操作了
問(wèn)：是不是因?yàn)榘惭b云鎖問(wèn)題啊，會(huì)丟失數(shù)據(jù)的，麻煩幫修復(fù)一下，以后關(guān)閉網(wǎng)站要如何操作才不會(huì)發(fā)生這樣事情呢，目前是丟失哪個(gè)文件 麻煩告訴我哦 我好備份 謝謝
問(wèn)：您好 有消息了嗎 能處理嗎
問(wèn)：如何不行的話 我自己恢復(fù)c盤吧 我現(xiàn)在比較著急哦 麻煩回應(yīng)我一下 謝謝
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)立即處理。
答：您好，核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部80端口沒(méi)通，您主機(jī)是純凈版系統(tǒng)，請(qǐng)您核實(shí)對(duì)應(yīng)的web服務(wù)是否正常啟動(dòng)了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)直接幫我們處理。抓緊時(shí)間
問(wèn)：而且開(kāi)始我們都能使用，為什么提交了一個(gè)工單重啟服務(wù)器，就使用不了了？
答：您好，這個(gè)應(yīng)該是您服務(wù)沒(méi)有設(shè)置開(kāi)機(jī)啟動(dòng)，導(dǎo)致重啟后沒(méi)有啟動(dòng)起來(lái)
問(wèn)：上一次重啟也是你們重啟的 也沒(méi)有遇到這些情況啊，網(wǎng)站使用的是.jsp做的，現(xiàn)在網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)后臺(tái)，請(qǐng)?zhí)幚硪幌耯ttp://www.qixunwang.vip/
答：您好，抱歉，您系統(tǒng)純凈版，環(huán)境并非我司安裝的，我司也不清楚您的具體環(huán)境
我司只能保證主機(jī)網(wǎng)絡(luò)和硬件方面正常
目前測(cè)試站點(diǎn)已經(jīng)可以打開(kāi)了，后臺(tái)打不開(kāi)具體是什么問(wèn)題，我司只能協(xié)助您盡量處理，如果處理不到還是需要您聯(lián)系程序或者部署環(huán)境的人核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程登錄一直提示這個(gè)問(wèn)題，我這邊應(yīng)該怎么登錄
答：您好，您是linux系統(tǒng)，截圖中是遠(yuǎn)程windows系統(tǒng)的方法，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中的ssh方法登陸系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上次重啟為什么沒(méi)遇到這些情況，這次重啟怎么就遇到這些事情了。
答：您好，本身主機(jī)開(kāi)設(shè)成功時(shí)就只有系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)行環(huán)境和對(duì)應(yīng)的服務(wù)這些是您后面自行安裝的
重啟后對(duì)應(yīng)服務(wù)是否正常啟動(dòng)需要您去核實(shí)是否設(shè)置了開(kāi)機(jī)啟動(dòng)，以及啟動(dòng)中是否存在異常
查看history中還有啟動(dòng)redis，現(xiàn)在啟動(dòng)了，您再試試，其他問(wèn)題請(qǐng)自行核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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