問:您好,早上我們數(shù)據(jù)丟失,但是網(wǎng)站能訪問,是報(bào)錯(cuò)缺失數(shù)據(jù)庫(kù),但是現(xiàn)在無(wú)法訪問,感覺是環(huán)境沒有啟用,麻煩看看是什么原因,您好,早上我們數(shù)據(jù)丟失,但是網(wǎng)站能訪問,是報(bào)錯(cuò)缺失數(shù)據(jù)庫(kù),但是現(xiàn)在無(wú)法訪問,感覺是環(huán)境沒有啟用,麻煩看看是什么原因
問:需要重新裝環(huán)境嗎?
答:您好,查看您系統(tǒng)中/home/ 目錄下 wddata 目錄不存在,
查看您進(jìn)行了數(shù)據(jù)恢復(fù)操作 ,若您需要之前的備份數(shù)據(jù) ,您可以參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 掛載備份盤,拷貝其中備份的數(shù)據(jù)到當(dāng)前機(jī)器 ,然后執(zhí)行service httpd startservice mysqld start 啟動(dòng)httpd 和mysql 進(jìn)程 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)啟動(dòng)了,但是mysql啟動(dòng)不了,能解決下嗎?
答:您好,無(wú)法啟動(dòng)是因?yàn)槿鄙贁?shù)據(jù)目錄wddata, 具體請(qǐng)您參考查看工單 回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了一個(gè)項(xiàng)目上去,并且添加了站點(diǎn)了,但是域名沒有和項(xiàng)目關(guān)聯(lián)起來,還是訪問的wdcp,是wdcp的配置沒有生效嗎?
答:您好,抱歉,核實(shí)是您安裝了云鎖,在wdcp后臺(tái)創(chuàng)建站點(diǎn)都不成功,請(qǐng)您核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我們沒有安裝過這個(gè),第一次聽說,請(qǐng)問在哪里可以解除,麻煩您了,還請(qǐng)指教
答:您好,wdcp后臺(tái)可以查看到,如果不需要,建議您參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=918 卸載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們卸載了云鎖,重啟了服務(wù)器,但是仍然無(wú)法創(chuàng)建站點(diǎn),這個(gè)是為什么呢
問:請(qǐng)問一下,這個(gè)大概什么時(shí)候可以呢,麻煩您了
問:您好,如果處理起來比較麻煩,或者需要很久的時(shí)候,請(qǐng)告知一下,我們好做進(jìn)一步的打算
答:您好,抱歉,沒有查到原因,您是否在操作,請(qǐng)您自行排查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,那數(shù)據(jù)盤大概50個(gè)G自動(dòng)備份大概需要多久時(shí)間呢?我們準(zhǔn)備備份完重裝系統(tǒng)
答:您好,備份一般需要2-4小時(shí),請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,早上我們數(shù)據(jù)丟失,但是網(wǎng)站能訪問,是報(bào)錯(cuò)缺失數(shù)據(jù)庫(kù),但是現(xiàn)在無(wú)法訪問,感覺是環(huán)境沒有啟用,麻煩看看是什么原因
問:需要重新裝環(huán)境嗎?
答:您好,查看您系統(tǒng)中/home/ 目錄下 wddata 目錄不存在,
查看您進(jìn)行了數(shù)據(jù)恢復(fù)操作 ,若您需要之前的備份數(shù)據(jù) ,您可以參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 掛載備份盤,拷貝其中備份的數(shù)據(jù)到當(dāng)前機(jī)器 ,然后執(zhí)行service httpd startservice mysqld start 啟動(dòng)httpd 和mysql 進(jìn)程 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)啟動(dòng)了,但是mysql啟動(dòng)不了,能解決下嗎?
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問:您好,我們沒有安裝過這個(gè),第一次聽說,請(qǐng)問在哪里可以解除,麻煩您了,還請(qǐng)指教
答:您好,wdcp后臺(tái)可以查看到,如果不需要,建議您參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=918 卸載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們卸載了云鎖,重啟了服務(wù)器,但是仍然無(wú)法創(chuàng)建站點(diǎn),這個(gè)是為什么呢
問:請(qǐng)問一下,這個(gè)大概什么時(shí)候可以呢,麻煩您了
問:您好,如果處理起來比較麻煩,或者需要很久的時(shí)候,請(qǐng)告知一下,我們好做進(jìn)一步的打算
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問:您好,那數(shù)據(jù)盤大概50個(gè)G自動(dòng)備份大概需要多久時(shí)間呢?我們準(zhǔn)備備份完重裝系統(tǒng)
答:您好,備份一般需要2-4小時(shí),請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!