問:商標后臺信息更新不及時,有專門對接售后的嗎?
神衛
商標類型:文字商標
審核方式:人工審核
商標說明:兩個漢字 神衛
訂單類型:自助注冊
商標申請號:
公告期已經結束了,可是后臺沒有任何提醒,北京那邊打電話說是被人異議了,可是你們后臺也沒有任何提醒,每次有售后的事情只能這里提交工單,很不方便。。。
你們既然有這個業務,也有利潤空間,就不能好好做售后服務嗎?,商標后臺信息更新不及時,有專門對接售后的嗎?
答:您好,商標局目前只是異議收文結束,異議通知書都還未發出,我司也未收到,收到后會第一時間通知您,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:能否提供一個 售后的聯系方式?便于后期及時聯系,不然需要售后咨詢的時候很不方便。
答:您好,很抱歉,因商標業務量較大人手不足,未提供一對一服務,若需一對一服務建議您提交顧問注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,代理網站需要續費嗎duaneyun.com
答:您好,代理商有銷售考核,達到考核標準后代理平臺主機不需要續費,系統會自動續費,具體的考核標準請咨詢下您對應的渠道專員 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我注冊的商標信息為什么一直沒有任何更新?麻煩盡快更新相關信息,已注冊成功的,盡快提供證書下載,辛苦了!
答:您好,我司同步商標局狀態更新,沒有更新則說明沒有新的狀態,您可登錄到http://wcjs.sbj.cnipa.gov.cn/txnT01.do?RyPaGY3r=qqcAlaVz4duN5R3eUYib7ZC5bRXVAFoj43zkESx_n8hjeDQzcmwtfhGyMuMZqoN3j5EPv2647ANQMppc9GjeFoSetawOCW.y10AW2BkZ.iiFBoCneog6WSwb92OFyR7NBIEU1FEhMiCm6ddvyOru54m5XY3Y1TzhDGOfpTC7WUN_yVqw同步查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:商標申請后的信息為何都有滯后性?北京那邊打電話告知客戶一周左右 我后臺才能看到信息更新,這是什么愿意,能否留一個商標專員的電話聯系方式???
答:您好,我司同步商標局狀態更新,沒有更新則說明沒有新的狀態,您可登錄到http://wcjs.sbj.cnipa.gov.cn/txnT01.do?RyPaGY3r=qqcAlaVz4duN5R3eUYib7ZC5bRXVAFoj43zkESx_n8hjeDQzcmwtfhGyMuMZqoN3j5EPv2647ANQMppc9GjeFoSetawOCW.y10AW2BkZ.iiFBoCneog6WSwb92OFyR7NBIEU1FEhMiCm6ddvyOru54m5XY3Y1TzhDGOfpTC7WUN_yVqw同步查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!