問：前臺：www.dlktooth.com
后臺：www.dlktooth.com/.php?c=login
你好，咱們網(wǎng)站前面打開是好好的，最近發(fā)現(xiàn)打開無效，可能是前端時間服務器出現(xiàn)了未續(xù)費停機導致，幫忙修復一下謝謝了,網(wǎng)站前后臺打開異常，前面是好好的幫忙修復一下謝謝
答：您好，目前報錯是您的SSL證書到期了，請重新申請并部署下即可,申請地址http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)購買好了，現(xiàn)在可以正常訪問了嗎
問：好像訪問還是不行，幫忙看一下謝謝
答：您好，幫您把證書更新了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.dlktooth.com/.php 你好，你們那邊可以打開后臺嗎
答：您好，不能打開，而且查看網(wǎng)站根目錄下并沒有.php這個文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：原來可以打開的，現(xiàn)在前臺也無法打開，你們這邊再幫忙找一下原因試試看呢
問：前臺也訪問其它欄目頁行來著，謝謝幫忙看看來著
答：您好，非常抱歉，我們無法查看到具體原因，目前您可以嘗試掛載快照看看是否是文件丟失了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，咱們這邊方便電話溝通一下嗎
問：這個快照怎么處理來著，需要溝通一下盡快處理的樣子
答：您好，您可以撥打下 轉(zhuǎn) 8211 溝通下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好咱們電話無人接聽， 轉(zhuǎn) 8211 ，還有其它電話嗎
答：您好，已經(jīng)電話和您溝通,核實您已經(jīng)回滾了快照,現(xiàn)在測試后臺可以打開,如有其他異常,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，就今天恢復數(shù)據(jù)后網(wǎng)站打不開了，控制面板也異常，麻煩修復，謝謝
答：您好，查看現(xiàn)在服務器遠程正常，wdcp 正常 ， 網(wǎng)站訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
服務器負載，貸款，CPU，數(shù)據(jù)異常，網(wǎng)站和寶塔面板打開都非常慢，請幫忙查看下原因并幫忙修復下，謝謝了
答：您好，
??附圖，我司通過網(wǎng)站www.fekeo.com日志分析，在服務器帶寬跑高這段時間中，查看您的網(wǎng)站有大量的請求/lpdz.php和/api/okgoods.php的頁面請求，請問當時您的網(wǎng)站是否在做推廣，如沒有做推廣說明網(wǎng)站有cc攻擊，現(xiàn)在查看服務器帶寬已經(jīng)正常，您可以通過服務器–管理–開啟百度云加速，然后將域名解析到服務器二級域名s.gotocdn.com上,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：沒有做推廣，流量很少，能否幫我看下代碼里面是否有木馬病毒或者什么攻擊么，另外服務器幫我配置下，增強一些防攻擊的能力把，謝了
問：你那邊幫我做過什么操作，如果是CC攻擊，數(shù)據(jù)降下來之后，應該還會提升，目前來看數(shù)據(jù)沒有提升，可能不是攻擊，麻煩幫我看看還會不會有別的原因?qū)е轮暗那闆r出現(xiàn)，如果能找到原因幫配置下服務器來增強抵抗，謝謝了。
答：您好，我司已為您開啟了服務器百度云加加速，開啟百度云加速后可以防cc功能，請您之后繼續(xù)觀察下，現(xiàn)在觀察服務器帶寬，cpu使用已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：啊，我不是用了SSL 的HTTPs么，也能開其百度云加速？我記得是不行的，剛有客戶反饋網(wǎng)站打不開，會不是是百度云加速和SSL沖突了
另外，我剛才已經(jīng)將頻繁攻擊的IP地址段拉入黑名單了，另外，我發(fā)現(xiàn)我之前拉到黑名單的IP段還是有少量的訪問，莫非拉到黑名單并不是完全屏蔽他們的訪問么。如果不是，為什么他們還能訪問進來呢。
百度勻加速那個，麻煩確認下，如果和SSL不沖突，可以繼續(xù)使用，如果沖突，幫我關(guān)閉下百度云加速
問：我已經(jīng)將百度云加速關(guān)掉了
答：您好，我司已為您在服務器中安裝了云鎖服務，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093，下載云鎖pc端可以設置云鎖服務，也可以防御cc攻擊，并不會和ssl證書沖突,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，云鎖還是先幫我卸載了吧，之前用過，感覺和寶塔面板有沖突，我現(xiàn)在就先用寶塔的好了，發(fā)現(xiàn)異常IP及時拉黑，應該能抵御一些，后期如果還需要云鎖，這個我自己來安裝即可，謝謝。
答：您好，
已經(jīng)幫您卸載了,非常感謝您長期對我司的支持!
