問:,網(wǎng)絡(luò)延遲高,總是丟包,交互失敗,
答:您好,
查看您使用的是香港高防服務(wù)器 ,高防服務(wù)器會(huì)進(jìn)行流量清洗,所以會(huì)出現(xiàn)掉包,是正常的。目前測試網(wǎng)站是可以打開的 ,建議先觀察下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)問題怎么處理,我網(wǎng)站之前買了個(gè)CN2的5M 基本都是秒開,現(xiàn)在這個(gè)機(jī)器要等好幾分鐘 這完全用不了啊
問:你這個(gè)高防我還是提到了10M帶寬的,是不是單線啊。這太影響使用了。想辦法處理下吧.續(xù)費(fèi)一個(gè)月4000多,這香港完全沒法用
答:您好,1、香港高防服務(wù)器有2 個(gè)ip,一個(gè)是高防ip,一個(gè)是普通ip, 高防ip 有DDOS防御效果,被攻擊會(huì)進(jìn)行流量清洗,
建議在沒有攻擊的時(shí)候,可以將域名解析到普通ip 127.0.0.1 ,有攻擊時(shí)再解析到高防ip 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 這個(gè)IP有防御嗎,能抗多少
問:我解析過去試試吧,我多買了一臺(tái)CN2 麻煩幫我退一下吧。如果這個(gè)普通IP不丟包,我就不換服務(wù)器了,
答:您好,香港普通ip沒有防御的 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:先別退了,我解析到普通IP了,沒用,還是丟包
問:那還是退一下吧,我換臺(tái)CN2試下吧,如果還不行,我預(yù)付款里面還有3000多 請(qǐng)幫我原路退回一下
問:我現(xiàn)在2臺(tái)服務(wù)器 一臺(tái)CN2 一臺(tái)高防,不動(dòng)了,請(qǐng)幫忙把我預(yù)付款里面的金額原路退回一下,謝謝
問: 當(dāng)前余額:3433元
答:您好,1、普通ip 127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)比較穩(wěn)定,如圖 。普通ip在全國測試都是很穩(wěn)定的。
您可以將域名解析到普通ip ,等待解析生效后 讓您的同事朋友在各個(gè)地 測試下 ,
2、網(wǎng)站有攻擊的時(shí)候 將域名解析到高防ip ,進(jìn)行防御使用 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我知道,現(xiàn)有的服務(wù)器我在用,不回收服務(wù)器,把預(yù)付款里面的3433給我原路退一下
問:這個(gè)是我自己充的 準(zhǔn)備今天雙11活動(dòng)續(xù)費(fèi)這個(gè)高防的,昨天開始就一直丟包,完全用不了,網(wǎng)頁打開要有個(gè)半分鐘到1分鐘了,這很影響我運(yùn)營
答:您好,我司幫您更換一個(gè)高防IP地址,請(qǐng)確認(rèn)一下現(xiàn)在是否可以更換?,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:換個(gè)高防IP可以的,我多買了一個(gè)CN2的云服務(wù)器,沒用到了,今天剛買的 麻煩幫退下
答:您好,已經(jīng)更換了[127.0.0.1]–>[127.0.0.1] ,新高防IP:127.0.0.1 ,目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常,請(qǐng)?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!