問：loongchina.com.cn網站無法訪問,loongchina.com.cn網站無法訪問
答：您好，1、查看到您的服務器登陸密碼錯誤，請提供對應的正確的遠程登錄密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器中ip為127.0.0.1的網站全部打不開，剛打客服電話說沒有問題，請協助排查問題。謝謝。
打不開網站包括：http://www.anxin-shop.com，http://www.zssmall.com/,http://www.plandoo-shop.com/,等
問：您好，1、查看到您對應的服務器IP不通 ，請核實對應的110ip是否綁定到服務器。
2、請提交對應的vps云主機-系統設置類工單，同時提供您對應的服務器遠程登陸賬號和密碼，我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP綁定了，這是很老的服務器，一直正常，現在就是不Ok。ping都不通。
問：您好，1、請提供您對應的服務器遠程登陸賬號和密碼，以便我司協助核實，
2、同時您的工單類型提交錯誤，請提交正確的類型工單
非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天還好好的，今天就突然打不開產品中心版塊以及產品詳情鏈接了：www.szbrtled.com/product.aspx
問：您好，
訪問您部分頁面程序存在循環重定向，如下截圖。您網站后臺打開正常：http://www.szbrtled.com/_Cssao/Login.aspx 請核實是否程序上存在判斷，您可嘗試登錄后臺清理緩存試一下，或聯系程序提供商協助您查看一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可否下載一份上一周的服務器數據給我？
問：您好，非常抱歉，我司核實到您的主機最近的備份是8月16日的數據 ，詳見附圖，您可至主機控制面板 — 恢復備份頁面中 恢復至其他目錄，在通過 ftp下載至本地保存 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可否直接請幫我恢復至8.16日的數據？
問：????您好，我司查看您的虛擬主機上次自動備份的時間是，查看現在主機已經沒有8.16日的備份數據了，您可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復備份文件,非常感謝您長期對我司的支持!???
問：暈，你們都回滾不了的，而且現在網站都打不開了，咋回事
問：您好，
??附圖，我司查看主機空間693.76M/600M 超標了，我司已開啟主機，現在網站已可以訪問，我司查看主機www??目錄下123.zip 壓縮包占用了??122.62M，您可以通過ftp下載到本地備份，然后刪除主機中的壓縮包,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：我不會操作，請直接幫我刪掉壓縮包就好了
問：您好，查看壓縮包已經刪除，非常感謝您長期對我司的支持!