問:重裝完成,并參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 恢復站點,但是完成后站點依舊無法訪問,重裝完成并恢復站點,但站點無法訪問
答:您好,我們重新點擊了創建帳號,同步站點信息后可以訪問但內頁無法訪問是缺少文件,請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經嘗試把http://www.tzqc.cn的內頁文件找回來了,但是內頁依舊無法訪問,數據庫似乎有問題
問:您好,您的數據庫并不存在,請核實下您連接的到底是哪一個數據庫,把配置文件改為一致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改了數據庫的名稱后出現其他問題,重新安裝站點程序,導致數據丟失,如何還原服務器數據到8-20下午3:00前的數據,
問:您好,幫您掛載了凌晨的備份盤
G:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data 您可以去拷貝需要的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要的數據已經找回來了,回到原來 14:58:31的這個問題,
配置文件里已經把數據庫名稱改對了,內頁也能訪問,
但是數據庫名稱只要一正確,首頁(www.tzqc.cn)顯示就有問題,只要配置文件里數據庫名稱錯誤,頁面就顯示正常
而且管理后臺(http://www.tzqc.cn/a.php)驗證碼無法驗證,
無論輸入任何驗證碼后面都會報亂碼,
根據觀察,亂碼內容居然是首頁的網頁代碼
問:您好,
網站首頁有掛馬的,并且查看您應該是使用的08cms汽車門護板。
您最好聯系下程序提供方核實下index.php這個文件是否是原始文件,如果不是的話請使用原始文件覆蓋一下index.php看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:掛載的快照盤能刪內容嗎?因為程序太大,我備份不下來,想把快照盤程序里的圖片文件全刪了再進行備份
問:您好,
快照里面的數據請不要做任何設置和調整,云主機每天凌晨1點左右會自動重新生成一個快照。
默認情況下云主機只保留最近兩次的快照,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:8月17號出現 大面積響應超時 但是我們對接的微信接口利用率并不高,之前訪問量比這個高得情況下都沒問題。如果查不到原因,請把 這個節點機踢掉吧。我們下個周再測試一下,謝謝
問:您好,
檢查機房網絡正常,服務器負載等使用合理,請再觀察,另外8月17日華中BGP機房有維護
為了提高網絡質量和穩定性,我司計劃于8月17日0:00 ~ 0:15對華中BGP機房集群進行升級。
升級時間: 2018年8月17日0:00 ~ 0:15
影響范圍: 華中BGP機房集群部分彈性云主機
升級影響: 升級期間,預計中斷15分鐘左右。
http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=704
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這是排除法 上個周也沒問題 也許是訪問量大了 你先幫我踢掉 我這個周測試下試試 謝謝
問:您好,您所說的"踢掉"是什么意思?如果您不用,可以在前臺關機,暫停,需要時開機,啟動均可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:踢掉 是指 先從負載里面去掉
問:您好,抱歉,無法進行此操作,只有當您的主機過期刪除時才會踢出,過期前無法踢出,云服務器是按您購買時長計費,中途不支持暫停,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是要把負載的3個節點中的113 從負載均衡中踢掉 不是要停服務器
問:您好,已經刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 謝謝
問:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!