問:http://www.tianxiahuanghe.com/qm/,服務器上這個網址打開比較慢,請幫看下什么原因?
另外,幫看下我的這個服務器的在平時使用中,CPU,內存,帶寬等有沒有超標,謝謝,網站打開比較慢,請查下什么原因
答:您好,經核實:
1.當前服務器帶寬為5Mbps但實際加載資源大小為4.7mb左右(可能存在外部資源),加載速度在4.5秒左右已經是非??炝?
2.查詢到當前站點加載的部分外部鏈接速度非常慢(如圖),還請核實.
3.如確實覺得訪問速度較慢,需協助排查,請提交正確的工單路徑,核實到當前服務器剩余3次金牌服務,提交次工單類型,將按照金牌服務標準進行處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 網站訪問慢/占資源/異?,F象排查(單個站點)
問:服務器的在使用中,CPU,內存,帶寬等有沒有超標,給看下?
問:您好,經核實:
1.當前服務器資源使用正常(如圖),內存使用率無法從外部查看,還請遠程連接到服務器進行查看即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我看下最近一個月有沒有超標的情況,謝謝了
問:您好,控制臺性能視圖中查看沒有異常情況,遇到網站打開慢等情況時您可以在服務器內查看資源占用情況,當前查看沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前我們注冊的域名是員工的賬號注冊的,,但是現在員工離職了,需要把域名變更到公司賬號去,,怎么處理啊
問:??您好,您可以通過業務管理–其他項目–產品轉出–將域名轉入到公司賬號中,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:我轉出的時候,顯示此操作被限制怎么辦
問:您好,請您提供下對方賬號及具有提示信息內容,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,,,要轉的賬號是
問:您好,
請您提供具體需要操作的域名,以便我司協助您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yk311.com
yk350.com
yk363.com
yk326.com
yk362.com
yk370.com
這6個域名,外加云虛擬主機都要轉出到新的賬號,麻煩您幫我看下,為什么轉不了
問:您好,非常抱歉給您帶來不便,核實您舉例的域名中,yk311.com 和yk362.com是通過優惠券購買的域名,若要提交賬號之間轉移,需要補齊差價,共計30元,若您需要辦理,請保證賬戶下余額充足,授權我司工作人員為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,非常抱歉給您帶來不便,核實您舉例的域名中,yk311.com 和yk362.com是通過優惠券購買的域名,若要提交賬號之間轉移,需要補齊差價,共計30元,若您需要辦理,請保證賬戶下余額充足,授權我司工作人員為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
我已經充值30元了,麻煩給我處理下。幫差價補齊
問:您好,yk311.com 和yk362.com 已補扣差價處理,請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!