問:為什么一直被攻擊啊!,為什么一直被攻擊啊!
答:您好,非常抱歉,核實到您的服務器中站點業務較多 ,請核實其中的站點是否存在行業攻擊的風險,建議服務器解封后將域名解析至我司的服務器提供的二級域名 :s.abc188.com ,一起到一定的防護作用 ,另,我司提供的高防服務,您可參考 :http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 開啟30Gb的高防服務,成功開啟后可提前解封服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經購買了 高防服務 幫我解封 我要處理里面的 站點
問:已經升級到 20G還是打不開啊
答:您好,目前核實到您的服務器攻擊開啟了防護,但攻擊量已超過了30Gb了,目前機房未解封,我司可為您收費更換IP,價格為100元整,在更換前您需要現將所有域名解析至我司服務器二級域名,待生效后,在進行IP更換,以使新的IP隱藏,這樣與當前已開通的高防服務相結合一起到更好的防護作用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那請盡快更換,現在很多客戶都不開了
問:打不開了!
問:服務器沒有360防護啊
問:著急啊!怎么沒有人處理啊!100就100啊!直接扣掉就好啦!
答:您好,現在IP已經換成【127.0.0.1】,請通過vnc遠程修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器沒有網絡啊!
答:您好,現在服務器網絡已經通了,請您重新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么扣我兩次錢!
答:您好,非常抱歉,經核實確實多扣款了一次,現在已經退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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