問：
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服務器文件莫名被刪除，f盤 ukuaibao.com 文件里 程序文件今天早上莫名奇妙丟失，是否能協助查出丟失原因。,服務器文件莫名被刪除
答：
您好，您網站有沒有開啟日志，如果開啟了日志，可以根據訪問日志進行分析。如果是人工刪除的，不是超大文件都會到回收站內。另外也可以查看下系統日志，查看是否有異常的登陸及操作情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
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服務器文件莫名被刪除，f盤 ukuaibao.com 文件里 程序文件今天早上莫名奇妙丟失，是否能協助查出丟失原因。
答：
您好，您網站有沒有開啟日志，如果開啟了日志，可以根據訪問日志進行分析。如果是人工刪除的，不是超大文件都會到回收站內。另外也可以查看下系統日志，查看是否有異常的登陸及操作情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
服務器文件被刪除 網站打不開
答：
您好：
請提供準確的業務信息，如FTP名，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
主機xwjjyl
刪除databases/robot-xlx818 文件
答：
您好，
已刪除, 請核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
原工單（編號：處理過這個問題，但今天發現系統沒有自動刪除7天前的備份，見附圖：
請問是什么原因？
答：
您好，任務加錯了，已經處理并測試可行，23號的備份文件已經被刪除了，刪除的剛好是前第8天的，22號的手工刪除下，以后執行第八天前的都會被刪除。另外您服務器有被爆破登陸的情況，如果數據庫不對外連接，可以利用安全組禁用1433，如果對外也可以只允許實際ip連接，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 非常感謝您長期對我司的支持!