問：我們在接入CND時(shí)，發(fā)現(xiàn)解析記錄cname與在貴平臺購買的高防解析記錄沖突，可以對二者進(jìn)行一個(gè)共存設(shè)置嗎？謝謝,cname記錄沖突咨詢
答：您好，如果是同一個(gè)地址要解析，是會(huì)沖突的，保留要使用的那一條解析即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除了高防的記錄，是不是高防就不能用了？有沒有辦法讓兩個(gè)工具同時(shí)共存呢
答：您好，我們查看您賬號下并沒有高防產(chǎn)品，請問具體是那個(gè)域名呢，您具體想要實(shí)現(xiàn)什么目錄，您這個(gè)做法本身就是矛盾的，您即要使用高防又要使用別的CDN，那么假如解析可以同時(shí)存在，用戶訪問的時(shí)候走CDN線路，那么高防線路是擺設(shè)，如果用戶走高防線路，CDN又是擺設(shè)，所以只保留要使用的解析即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是：https://www.globalpeople.com.cn/，高防是不是這個(gè)賬號購買的，是委托第三方在這個(gè)平臺購買的
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在W3 Total Cache緩存插件中，有個(gè)選項(xiàng)，是壓縮CSS的，選擇自動(dòng)就出現(xiàn)頁面亂，選擇手動(dòng)就正常，這是什么原因呢，一般都是選擇自動(dòng)壓縮的，這是什么原因造成的呢
答：您好，程序方面我司不太了解 ，建議咨詢相關(guān)專業(yè)人士 ，
或分析是否有壓縮沖突導(dǎo)致 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：023dianxian.com
023dxyjy.com
023smzk.com
cqzhongyy.com
023sjnk.com
023dxyy.com
hylmax.com
xndxb.com
gomyhouse.com
qumyhome.com
suiwosou.com
dxbzkyy.com
chongqingdxb.com
cqhongyitang.com
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.核實(shí)到上述所有域名都存在兩個(gè)@記錄,一個(gè)cname類型的,一個(gè)txt類型的,導(dǎo)致沖突,還請核實(shí)不需要的@解析記錄.若確實(shí)需要txt記錄,請將@主機(jī)名做A記錄解析到ip.然后再點(diǎn)擊解析診斷刷新解析(如圖).非常感謝您長期對我司的支持!
問：我暈怎么可能去掉一個(gè)呢，我用了百度云加速的，也不可能直接解析到ip，
問：之前你們說的是你們那邊解析異常問題
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.當(dāng)前的txt記錄是否是接入百度云的時(shí)候驗(yàn)證用的.若是.那么在驗(yàn)證完成后該txt記錄已經(jīng)沒有用了,還請刪除.以保證@主機(jī)名的cname記錄正常使用.非常感謝您長期對我司的支持!
問：txt肯定是百度云接入的時(shí)候用的，刪了還能正常接入嘛？
答：您好，該txt只是起驗(yàn)證作用,驗(yàn)證完成后就已經(jīng)不需要了.百度不會(huì)不知道同時(shí)存在相同主機(jī)名的txt和cname記錄會(huì)沖突.因?yàn)檫@樣進(jìn)行解析,@記錄肯定會(huì)由于沖突導(dǎo)致無法接入.故驗(yàn)證完成后的txt記錄可直接刪除.非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我刪了還是這樣啊，還是找不到。是還沒有生效嗎？
答：您好，部分地 已經(jīng)生效.若其他域名沒有生效,可點(diǎn)擊您截圖右上角解析診斷后半小時(shí)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云加速的txt值我都刪除了的。一樣的不帶www的還是找不到ip。不關(guān)是這2個(gè)域名，還有很多其它域名也如此。比如還有這些cqhongyitang.com,chongqingdxb.com,dxbzkyy.com
等其它域名同樣問題
答：您好，沒有生效的域名,請點(diǎn)擊解析診斷后半小時(shí)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
