問:剛添加的白名單 現在還是不能打開,剛添加的白名單 現在還是不能打開
答:您好,網站測試打開正常的,您再刷新訪問試試,如還是有問題麻煩截圖提供下訪問報錯,并做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具,輸入域名測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,測試沒有完成的,您本地訪問有什么報錯麻煩也截圖提供下,并在開始菜單里輸入cmd輸入ping fjsm0598.cn 然后回車截圖提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
答:您好,當前測試站點訪問狀態正常,但是瀏覽器訪問加載就會報錯,如圖:
問:就是打不開 無法訪問 移動流量也不行 家里的 移動寬帶 也不行
答:您好,核實到域名解析到的是亞數機房的香港IP的,如圖:
請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313提供下MTR測試域名的結果,并將測試結果完整截圖回復此工單,這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳不了圖片 總是出錯
答:您好,建議可重啟本地網絡設備后試試,還不正常,請提供測試步驟和方法,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不行 之前就弄了 路由器也重啟了 還是沒用
答:您好:
問:能訪問
問:都好久了 一直是這個問題 之前都沒解決好
答:您好,非常抱歉,給您帶來了不便,為您切換了下節點,您這邊稍等10-20分鐘后訪問試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是打不開自己的網站哎
答:您好,
若您本地是windows操作系統, 請下載安裝 TeamViewer: https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe 并告知對應ID和密碼, 我司遠程為您排查看看;
問:這個不行 qq可以嗎
答:您好,目前我司檢查完了正常,您這邊訪問下http://mm.mina-soft.cn/這個站點能否打開呢,若可以,我司可以為您將ip更換到這個ip所在段試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以打開 很快
答:您好,已經為您更換到127.0.0.1,請您將域名修改下解析做A記錄解析到127.0.0.1這個ip,等待生效之后測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!