問：我有系統需要安裝，但是提示mysql數據庫的版本太低，如果我現在安裝mysql5.6版本，以前的網站數據是否會被覆蓋或者被清空掉？因為服務器上有很多網站的數據還在低版本mysql里面，問題：就是現在如果用助手安裝mysql5.6，以前的網站數據是否有影響？會不會被清空？,安裝mysql5.6數據庫是否對以前的數據影響，甚至被清空？
答：您好，
數據不會直接被清空,但系統不會將低版本數據遷移到高版本,請先自行將所有數據庫導出備份,然后安裝高版本數據庫,安裝后,通過建站助手同步數據庫信息,再逐個進行數據恢復,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：原來的網站還能繼續正常訪問和讀取數據嗎？我的意思就是以前的網站繼續使用低版本的數據庫，僅新開設的站點用高版本的mysql數據庫，因為網站太多，原有的網站逐個遷移很費時間。
答：您好，
服務器同時只能運行一個數據庫服務,如安裝使用了高版本數據庫,則需要將低版本數據庫的數據備份并導入到高版本,數據庫原則向下兼容,并且在版本切換時,數據庫帳號密碼均不會發生變化,需要做的就是導出備份后再重新導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前服務器備份下來的數據庫，無法解壓也無法使用！！！！！！
答：您好，
請問您是從什么產品中做的備份,提供下產品信息和文件路徑我司協助核實下,如是服務器,則請一并提供下服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器之前的備份，服務器已經過期了，但是備份的文件卻無法使用！
答：您好，
請提供下您服務器的ip呢,我司核實下服務器是否還存在,另外,類似的備份在下載到本地后該即刻核對下數據是否完整以免造成數據丟失,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：以前的服務器IP是127.0.0.1 因為備份的文件這兩天才復工用上，結果打開就顯示：
無法正常使用，請想辦法恢復一下，客戶那邊無法交代。更換一個服務器，結果數據庫備份根本無法使用，還有好幾個客戶數據庫無法使用，會被害死的。
答：您好，
疫情期間我司過期服務器并不會刪除,但核實該服務器在 進行了自主刪除,由于時間已經較早,我司嘗試反復查找已經沒有備份保留,如之前的備份數據損壞,只有看下本地是否還有其他備份能用于恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我想下辦法， 之前也不知道你們會不刪除主機，其次是直接通過你們服務器備份的數據庫會出現這樣的情況，我們這樣那去給客戶是沒法交差的 會導致很多衍生的各種麻煩問題
請務必通過你們的技術手段幫我們恢復一下數據，謝謝
答：您好
抱歉,我們多次聯系運維同事核實該服務器是用戶自主刪除且時間較長了,很遺憾,沒有數據存在,作為主機提供商我們當然希望數據存在,這樣你也可在我司繼續使用服務器,對您對我司來說都是皆大歡喜的，但確實找不到了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！