問：你好，網站打不開，請處理下謝謝。,你好，網站打不開，請處理下謝謝。
答：您好，查看到原因是你更換了操作系統，但是網站程序是asp的，liunx系統不支持asp腳步運行。
問：你好，windows系統下不能使用“文件管理”功能，并且ftp無法連接，我提過工單，單號：。你們這邊無法解決，我才換的操作系統。
更換系統后卻又不支持asp程序，還得要換回windows系統，那如果ftp和文件管理還是不能使用怎么辦？況且再次更換系統還有費用。
答：您好，查看到您賬號下有多個港臺虛擬主機，請訪問bjckcj88a61 和hydsccggjqwap 這兩個虛擬主機的文件管理和ftp是否可以正常使用，如果可以申請為您更換到對應的服務器上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，bjckcj88a61 的文件管理和ftp可以正常使用，而hydsccggjqwap 這個主機的都不可以用。
答：您好，為您更換了一個ip段的服務器,數據遷移中,30分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我幾個容器，因系統盤小，我想把SQL數據存在數據盤上，把數據庫存儲位置 原/www/server/data改為放在/home/sql2020 上，但我不會，幫我一下能實現嗎？如不行，能不能把我的數據盤的空間也算在系統盤上使用。
容器-C寶塔http://127.0.0.1:8888
答：您好，已經全部處理了，數據庫移動到/home/sql2020/data目錄了,目前測試數據庫服務啟動正常，請核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝，那我再添加數據，會保存在 /home/sql2020/data 上嗎。 我現在可以把原/www/server/data 刪除嗎？
答：您好，再添加會自動保存到 /home/sql2020/data。但原/www/server/data是軟鏈接，不能刪除掉,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，接入商已審，待上報管局需要多久時間？最近是否會延長時間？
答：您好，1，查看您的備案昨天因域名未在工信部驗證庫系統中，備案被退回，故資料暫未提交至管局審核；
2，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
3，備案退回是因您域名注冊商未上報您的域名注冊信息，您無法自行查看更改，請聯系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為蔣雙憶-身份證4，并請生效后再提交備案；
4，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案；
5，如已聯系域名注冊商確認準確無誤，我司可為您提交備案申請至管局審核，請確認是否已更改準確，非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 收到 謝謝
答：您好，不客氣，此是應該的；您請聯系域名注冊商核實確認上報的域名實名信息無誤后再聯系為您上報備案申請 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
