問：數(shù)據(jù)恢復2月28號數(shù)據(jù)還是不對,麻煩找下之前的數(shù)據(jù),謝謝,數(shù)據(jù)恢復2月28號數(shù)據(jù)還是不對
答：您好，
我們找了下最早的快照備份 也只能找到2月28日凌晨的，無法找到更早時間的備份了的，只有找下您本地是否有更早時間的備份。
問：本地沒有備份的 你找你們管理層申請 讓他去查看下 看下能不能找回來
答：您好，
剛剛就是請管理員檢查的云快照備份，快照磁盤也只能找到28日凌晨的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個地方是日志是嗎？
答：您好，
是的，這個是網站訪問日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我備份的數(shù)據(jù)庫 導入不成功！ 在我恢復數(shù)據(jù)庫的時候下載的數(shù)據(jù) 需要你們技術協(xié)助一下
問：
答：您好，這個報錯很明顯，是說現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中已經存在表了，默認是不會覆蓋表的，所以報錯了，如圖：
建議先參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875備份數(shù)據(jù)，備份后，將數(shù)據(jù)庫備份文件上傳到虛擬主機空間，并截圖說明存放路徑，這邊協(xié)助導入該備份文件，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經上傳數(shù)據(jù)庫，我這邊是直接登錄數(shù)據(jù)庫導出的。
答：您好，這邊已經將您上傳的備份文件恢復到數(shù)據(jù)庫，恢復之前將當前數(shù)據(jù)庫進行了備份，并上傳到虛擬主機空間，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫2月28號之前的也找不到嗎？只能找到28號的是嗎？
答：您好，是的，數(shù)據(jù)庫和網站文件最早就是2月28日的，無法找回更之前的數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，金融主管部門專項審批文件去哪里獲取這個文件
答：您好，金融審批文件需聯(lián)系備案單位所在地的金融工作辦公室，取得允許單位開展金融業(yè)務的文件；
若單位實際不涉及金融業(yè)務，建議至工商部門更改經營范圍，刪除投資管理字樣后重新上傳新營業(yè)執(zhí)照備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我們這個是投資管理咨詢，不屬于金融類，也要弄嗎
答：您好，
問：您好，這個我能不能就用負責人備案呢 ？哪里修改
答：您好，
1.查看您原備案信息不在我司，此您請聯(lián)系原備案接入商核實，原備案時填報的主體負責人是否為封心偉，如是，請重新提交備案申請即可；
2.如不為封心偉，此有兩種情況：
a.如為法人，此您請刪除封心偉的身份證重新上傳法人的身份證證件提交；
b.如不為法人，您請點擊備案信息–修改網站，將網站負責人信息修改稱原負責人的信息后重新上傳對應的身份證證件提交；
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問：您好，如果這里改主體負責人改成法人的時候下面需要改成法人的照片信息嗎？
答：您好，通過我司無法更改主體負責人，此需聯(lián)系原備案接入商操作；
若在原備案接入商處修改主體負責人為法人后，在本賬戶下新增網站時，法人證件需更換為法人：趙文奇的身份證；
網站負責人不要求必須是法人，可以是單位的相關管理人員，網站負責人信息無需更改；
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問：您好，我現(xiàn)在看不到原來的服務商信息 怎么辦 我現(xiàn)在怎么修改提交備案
答：您好，通過備案號查詢，原備案號下有兩個網站，如圖：；
請確認兩個網站是否還在使用；若在使用，備案一般在空間接入商處，可聯(lián)系其核實確認；若未使用了，建議您注銷原備案號后，在我司申請新備案；
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