問：http://www.xcsensors.com/
http://www.bsrd.gov.cn/
http://www.da0552.com/
http://www.bsqxf.gov.cn/
http://www.sartubrand.com/,昨天升級過，網站報錯打不開
問：www.bbsartu.com
問：您好，
附圖，我司查看服務器D盤滿了，請您通過業務管理–服務器–升級–增加數據盤大小，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512擴容磁盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sartubrand.com/
http://www.xcsensors.com/
老師麻煩看下這2個還是報錯
問：您好，查看提示信息數據表需要修復，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 使用建站助手修復數據庫測試下，如需我司協助修復數據庫，可以提交工單“【主機租用/vps、云主機】–【數據庫設置】–【mysql數據庫修復/密碼重置】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以下是域名解析和云建站綁定的域名，為什么不加WWW訪問不了？
問：您好，
查看您刪除了解析, 我們重新為您進行了頂級域名的解析, 請稍待30分鐘域名解析生效后再次測試訪問即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交工單前我是沒有刪除的，請查出真正原因
問：您好，
您頂級域名解析有誤, 云建站我們不提供IP地址用于解析, 若是您確實需要解析到IP地址, 請做A記錄解析到解析別名對應的IP地址: 127.0.0.1 即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：人家域名綁了企業郵局，客戶要求用不用加WWW都可以正常訪問就行，你的回答太優秀了！
請解決根本問題，讓客戶穩定點使用行嗎？
問：您好，
解析到企業郵箱并沒有問題, 解析到企業郵箱@記錄無法做cname解析也是正常的, 但解析到IP請解析到cname解析記錄值對應的IP: 127.0.0.1 , 而非您解析到的: 127.0.0.1 請刪除A記錄到: 127.0.0.1 的解析, 然后耐心等待解析生效后再次測試訪問; 請注意前面的工單回復解析到cname記錄值: pmoaf9861.hk.yjz.top. 對應的IP: 127.0.0.1 上; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看下網站流量有沒有異常
問：一天那么多G
問：您好，查看網站昨天的訪問流量異常，有不明蜘蛛消耗了大量流量，已參照鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 幫您屏蔽了不明蜘蛛，可以明天再查看訪問統計觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝，什么是蜘蛛呀，屏蔽了就沒事了嗎，怎么會有蜘蛛呢？
問：您好，不客氣，網站收錄是需要蜘蛛訪問的，也有仿冒蜘蛛惡意攻擊網站的，明天可以再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：屏蔽了會影響百度等搜索引擎中的收錄和排名嗎？
問：您好，百度這些蜘蛛沒有屏蔽的，屏蔽的異常蜘蛛，不影響網站正常收錄的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝！那現在還要沖流量嗎？
問：您好，目前查看流量已經超出了，如不充值流量后面會自動關停站點，就只有等下個月流量刷新后才能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那就是蜘蛛的，我也要買單對嗎，蜘蛛哪里來的
問：您好，這個都是您網站訪問產生流量，是需要充值流量的，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那要沖多少呢，后面還會有蜘蛛嗎，第1次聽到過這個，虛擬主機一般多久內，可以退呢？
問：還在嗎？
問：您好，
您這兩天的訪問日志都接近1G了，我們統計了昨天的訪問日志發現111.225 110.249這兩個個B段地址來訪140多萬次。
已經幫您將這個B段參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681進行了屏蔽，您現在只需要對流量進行充值并再觀察即可。
充值的地方已經截圖反饋，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：主機可以退嗎？以后不知道會不會經常這樣，才用幾天呀，不敢用了
問：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們提供的空間沒有質量問題所以不支持退款。
同時根據您的實際情況，我們將空間的流量給您清空了。
明天會重新進行統計，您再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不是7天包退的嗎？以后要每個月都這樣，不是瘋掉了，蜘蛛是哪里來的呀
問：您好，
是有異常IP段在訪問您的網站導致流量跑高，就算您將空間放到其他地方也會遇到相同的問題。
目前我們已經幫您找出了惡意訪問的IP和IP段進行了攔截屏蔽，所以建議您再觀察。
還有異常請及時反饋，我們為您核實檢查并調整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！