問：,云服務器中數據盤數據丟失，恢復至昨天下午數據
答：您好，回滾可以直接恢復到指定時間的備份，您可以直接點擊截圖中14號的備份盤，然后去恢復
若是您要單獨恢復某一個站點的備份，我司可以協助您掛載備份盤去恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么恢復，如何協助
問：您好，
您可以掛載快照后參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 登錄服務器將磁盤顯示出來,然后從快照磁盤中恢復您需要的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：磁盤掛載完了里面都沒有文件
問：數據庫如何拿下來
問：之前關了一次機，現在遠程也連接不上去了
問：您好，1、查看到您關機后沒有重新開機，現在已經為您開啟，請重新遠程再試。
2、您之前反饋的截圖，對應的100m是引導磁盤，并非快照磁盤。掛載快照后參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243
非常感謝您長期對我司的支持!
問：開機在哪里面開機，我看重啟上面顯示開機狀態啊
問：您好，
1. 開機可在(如圖1)的地方進行(有的時候雖然顯示開機, 但實際是未開機的, 例如您點擊了重啟, 但由于系統異常并未執行重啟操作,只執行了開機操作), 您的vnc控制臺并未顯示(如圖2), 故您的云主機并未開機; 正常的開機狀態是(如圖3), 控制臺可以正常顯示; 請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前異地江蘇備過案現在想在江西本地備案，怎么操作？
問：您好，一個人只能申請一個主體備案號，需先申請注銷原江蘇備案號后，再重新填寫提交江西備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么注銷原來的備案？
問：您好，https://beian.vhostgo.com/docs.asp 請在這個頁面下載江蘇備案注銷申請表，注銷備案后在提交江西的備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開
問：您好，測試對應提供的下載地址可以訪問，如不行您可以訪問http://beian.35.com/docs.asp 去看看，而對應江蘇備案注銷申請表下載地址如下https://beian.vhostgo.com/doc/others/江蘇省注銷備案申請表.doc ,非常感謝您長期對我司的支持!