問: 08:52:16 你好,上次提交的問題錯誤又再次出現(xiàn)了,網(wǎng)站現(xiàn)在打開又是錯誤的,麻煩能夠一次解決下問題點,好了沒兩天又出現(xiàn)類似錯誤,主機租用vps云主機 — 站點設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問打開異常
答:您好,
C:\\Windows\\Temp 緩存目錄占用,已清理。這是系統(tǒng)臨時文件目錄,有程序運行就會產(chǎn)生,若在出現(xiàn),下次可自行清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:經(jīng)常會出現(xiàn)的嗎?請問具體怎么處理
問:您好,
是的,這個是臨時文件目錄,系統(tǒng)更新,應(yīng)用程序運行都會產(chǎn)生。核實C:\\Windows\\Temp 占用很大時,可直接刪除該目錄下臨時文件,不會影響系統(tǒng)運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前服務(wù)器中毒,重裝過服務(wù)器
工單編號: 綁定業(yè)務(wù):127.0.0.1
之前都是你們工單協(xié)助處理的,后面有網(wǎng)站打不開的情況,你們說是C盤滿了,現(xiàn)在都是有清理的,但是www.hz-jinfuqi.cn這個網(wǎng)站打不開,麻煩幫忙看下什么情況
問:您好,查看該站點是.net程序,但目前的web.config文件中并沒有常規(guī)的.net配置,查看該文件最近被修改過,請使用正常的文件恢復(fù)再試,非常感謝您長期對我司的支持.
問:我們沒有動過的,什么正常的文件,不太明白
問:您好,您可以掛載服務(wù)器之前的云快照備份,查看對比下該文件內(nèi)容是否存在 別.若您本地有該站點備份數(shù)據(jù),也可以對比下文件內(nèi)容.
如需我司協(xié)助掛載備份核實,請重新提交對應(yīng)類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設(shè)置 -> 從備份盤恢復(fù)站點(單個站點)”的工單,目前您有1次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒.謝謝.
問:服務(wù)器先前開通過百度云加速,現(xiàn)已關(guān)閉,但是有問題:
在臺州、寧波等地 會出現(xiàn)打不開的情況,具體見附件圖,望能查明原因并修復(fù)
問:又試了下,好像是不帶3w沒跳轉(zhuǎn)到帶3W導致的,具體還需要你們排查下
問:您好,
核實該服務(wù)器之前開啟云加速并更換過服務(wù)器ip導致回源有誤,已經(jīng)為您修正,請稍等30分鐘左右再訪問測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新嘗試了下,發(fā)現(xiàn)是這樣的:電腦打開沒有任何問題,手機上打開就會出現(xiàn)這個問題,你這邊已經(jīng)修復(fù)了請問需要重啟嗎
問:您好,
該問題已經(jīng)修正,我司測試移動端訪問也沒有問題,如用戶移動端訪問還是存在問題請嘗試開關(guān)一次飛行模式,或更換一個手機瀏覽器訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在變成502了,測試了幾部手機,有少數(shù)正常,多數(shù)為502
問:您好,
請問您測試使用的手機網(wǎng)絡(luò)是否相同,當前我司測試移動及電信訪問均無問題,請嘗試開關(guān)一次飛行模式再測試,如還是無法訪問請參考如下教程使用手機ping下域名,并提供測試截圖我司分析下,
安卓設(shè)備:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設(shè)備:https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
,非常感謝您長期對我司的支持!