問： 打開網站出現502問題 是什么原因,打開網站出現502問題
答：您好，
附圖，我司現在測試您的網站可以正常打開，如您無法訪問，可以重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：c.npzhhb.com 網站不能打開了
問：您好，剛才核實到港臺機房網絡波動，導致訪問不穩定，已經調整，可正常訪問站點，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://f.npzhhb.com 網站打開很慢
問：您好，
經核實,該域名解析到亞數香港IP, 目前測試服務器網絡正常(如圖), 測試香港IP正常, 嘗試訪問正常(如圖2),還請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天一整天服務器上的網站打開 時快時慢的 麻煩排查下
問：您好，我司目前測試香港網絡正常，建議再觀察一下，另外我司可以幫您更換一個其它段的香港IP試試，如果可以請回復此工單申請,非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以試用其它香港IP段的 試用下 看看
問：目前用著的這個香港IP不先換
問：您好，1、非常抱歉給您帶來不便，目前是值班時間， 請您再確認一下， 目前此服務器 香港IP 127.0.0.1 （c.npzhhb.com）是否更換 ；
2.或者需要更換的時候 請您提交工單回復 授權更換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 目前是127.0.0.1 能不能先給一個試用的香港IP 不先把127.0.0.1 這個IP 換了
問：目前服務器上的網站都是時快時慢的
問：網站打開慢的時候 在點擊下網站就可以了 需要點擊二次以上 才能打開網站
問：問：您好，127.0.0.1 您可以解析到這個IP上訪問觀察下效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了你給的IP一樣 時快時慢的
問：換到國內IP是就打開正常了，但是有很多網站不可能都備案
問：您好，可能是網絡差異吧，我們這里測試您網站打開一直都很快，刷新了很多次都沒有慢的情況，建議您再觀察，如果是企業網站，可以建議用戶備案解析到國內，有備案的網站相對來說顯得更可信更正規,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://d.beijianuan.com/dede/login.php 你試試打開快嗎
問：您好，這個后臺地址我們測試偶爾會出現慢的情況，但一般重新刷新就能打開，首頁前臺的頁面打開沒有出現慢的情況。您這個后臺地址有織夢的廣告，不排除和織夢通信時偶爾出現網絡連接慢的情況，您試試其他頁面是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要把一個星期的備份找到，但不要動現在的數據
問：??您好， 我司查看您的服務器有和備份數據，您可以通過參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載云快照，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 將備份數據分配磁盤進行恢復數據，如您這兩份備份數據無法恢復數據，請您具體說明需要多久的備份數據，以便我司核實是否可以通過技術手段找回備份數據，但需要涉及一定費用,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：需要號 之前的任何一天的都行
問：??您好，我司找到服務器有一次備份數據，如需我司協助組裝備份數據掛載到服務器中，需收費200元，請確保賬戶中有足夠余額，請在今天內確認是否需要這份備份，避免明天數據備份被覆蓋,非常感謝您長期對我司的支持!?