問：之前添加的幾個白名單的域名都不見了，重新添加提示進入到了黑名單
,白名單里面的域名不見了？
答：您好：
請注意查看您的郵箱，我司發送的關于廣東備案的郵件，請參考郵件內容處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有收到郵件呀，我們是廣西的備案，不是廣東的呀，我試了新添加白名單是正常的，之前添加的白名單都不見了，是不是我在到期的那天續費的問題，麻煩幫處理一下，把之前的列入到白名單
問：您好，核實到glbaiye.com解析到了華南BGP主機，而該域名并沒有進行公安部備案，請核實，如圖：，目前已經阻斷，關停前已經多次發送郵件以及電話通知均未處理，您可以按照：https://www.35.com/news/list2.asp?newsid=708進行操作，郵件發送后可提交工單申請解除，謝謝。
如該域名及其下級域名不進行公安部備案，請將該域名解析到其他非華南BGP主機，并將解析明細截圖回復工單，我司協助處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
glbaiye.comgaoshanyezhuwang.comglasang.comlbfkj.cn麻煩把這幾個恢復白名單，已經更改解析到其它機房了
問：您好，已經為您解除限制，請您重新綁定白名單，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
jnjinzhao.com此域名麻煩盡快實名認證審核，我需要趕緊提交備案@謝謝
問：您好，非常抱歉，核實域名所有者和營業執照上名稱不一致。請您重新創建模板，待模板審核通過后操作過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我知道了，我注冊時名稱寫錯了，是山東金朝工程檢測有限公司，麻煩幫我改一下吧
問：您好，很抱歉，所有者信息暫無法修改，請直接在管理中心，業務管理，域名管理，通用模板里面添加一個com模板，模板審核通過后進行模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我已經在模板新建了一個，麻煩幫著審核一下吧，我等待提交備案資料！謝謝
問：您好，
提交域名模板后，我司系統會進行初審，初審沒有問題則會直接上報上級審核。
上級審核一般需要1-3個工作日左右，此過程無法加快，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我這個域名能否先使用別的已經審核通過的模板，先提交備案，等通過后再過戶？可以嗎
問：您好，抱歉，您提交備案的時候，域名所有者信息需要與備案主體一致才行的，因工信部驗證庫信息需要一定時間更新，為避免被退回，您請等待模板審核通過后點擊模板過戶，過戶后等3天左右提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我新建得模板，也被拒絕退回了，我應該怎么弄？
問：您好，您的模板中域名所有者是“山東金朝工程監測有限公司 ”與證件“山東金朝工程檢測有限公司 ”不一致，請重新添加模板，保持域名所有者與證件信息一致 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我又重新提價了，麻煩看一下
問：您好，初審已通過，請耐心等待上級審核。實名審核資料非注冊商審核，是上級審核機構，如中國互聯網信息中心等在審核。