問：hou8主機，我把域名綁定頂級域名，去掉了2級域名，但是現在打不開，幫忙查看是什么原因,hou8主機打不開了
答：您好，核實到當前會員下沒有hou8這臺虛擬主機，請提供訪問不上的域名和對應站點信息
如是云服務器上的站點，請提供云服務器IP以及登錄賬號和密碼，以便我司核實
如是虛擬主機站點，請ftp賬號
請提供瀏覽器報錯截圖以及ping域名截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題是否可以幫忙改善
問：您好，現在已經為您設置php 版本為5.3 ，您可以通過文件管理others 目錄下php.ini 文件修改php 上傳參數 ，
您現在可以測試一下是否正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還有一個問題，請幫忙看一下
問：您好，您提供的截圖是做什么操作的提示？ 請您點擊check now看下是什么提示。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點了沒反應
問：您好，您截圖是訪問什么鏈接提示的，請提供一下具體的URL地址，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：鏈接還是在同一個界面上
問：您好，工單中您并沒有向我司展示具體的頁面地址,從首頁我司無法得知您截圖的頁面,另外,請自行分析下程序代碼,我司對該程序代碼也不熟悉,只憑截圖無法做判斷以及問題檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案問題見標題
問：您好，1、若您現在新的域名要使用我司主機，是在備案系統首頁–B已經有備案–B2現在去添加網站進行操作提交即可；
2、若是備案成功的域名dibaike.com要使用我司主機，則是在備案系統–備案轉入，提交轉入申請，將該域名對應的子備案號轉入我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有備案號的，
問：您好，域名在工信部有備案記錄，請以東莞 迪百克工業皮帶有限公司名義操作備案轉入將備案轉入至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那現在是怎么弄？
問：您好，若是備案成功的域名dibaike.com要使用我司主機，則是在備案系統–備案轉入，提交轉入申請，將該域名對應的子備案號轉入我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
是不是一開始不能帶-1的？
問：
操作不了下一步了！
您好，
問：您好，此賬戶下您已經提交了轉入申請，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，gdzhongke這個主機的備案沒有了，之前綁定的gdzhongke.com這個域名綁定的主機都不在你們公司了，客戶轉走了，所以麻煩你們弄掉吧。
問：您好，
域名服務器都轉走了，麻煩你們處理下！
問：您好，已經更新，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!