問：www.hfyhzs.com,移動網絡打開我們的網站
問：是在手機QQ移動網打不開，微信上加載不到樣式
問：您好，1.從目前來看，服務器帶寬使用比較高，目前已經到了額定帶寬，建議您可以升級帶寬到7M 觀察一下，
2.目前測試訪問您的網站，提示 如圖，建議您檢查一下您服務器的redis服務是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
那我們西數的域名做子域名解析也要用cname解析嗎
問：您好，做cname解析，才會有多線的效果，直接解析到IP 是電信單線效果， 建議是做cname解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，xt-seo.com域名原來在萬網備案，后來接到通知后，取消了原備案號和接入，并轉到西數備案系統，添加到另一域名的xt-seo.cn的備案號網站下，屬于變更。近日接到工信部短信提示變更成功。
但在主機管理中，綁定此域名時仍提示未備案，無法進行綁定！請查實什么原因，是不是這樣不算是備案？謝謝！
問：您好，查看您的備案是昨天才審核通過的，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要1-2個工作日，由于近期管局系統更新較慢，請晚些時候再進行操作綁定解析域名即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名因未通過注冊局審核被自動刪除后，我的付款為何沒退回原支付渠道來路？
問：您好，非常抱歉 ，因為支付平臺的限制，我們是無法看到支付的賬號的，所以無法原路退還。
建議您可以注冊其他的命名的域名，請不要包含有“賭博、色情、暴力”等含義。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那么我不注冊了，我要退款。
問：您好，非常抱歉，您之前注冊的域名包含“casino”，在國內任何已注冊商都無法注冊，建議您可以
問：好的，謝謝。我沒有其它域名需求。麻煩退款。
問：您好，
請在 http://www.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線綁定銀行卡提交退款申請，提交后財務部將盡快受理，感謝您的支持！
問：已經提交，請速度處理。另外，這是退款，并不是我提現，為什么要收我手續費？
問：您好，如果是退款，系統已將注冊費用退到您賬號下的，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退到我的哪個賬號下？？請給我退回原支付渠道。
問：您好，域名注冊費用系統會自動退款到您本賬號下，若需提現請在 http://www.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線綁定銀行卡提交退款申請，提交后財務部將盡快受理，感謝您的支持！
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!