問:我們云服務器上,有兩個網站訪問有問題,www.schk777.com/2018zs
www.028hk.net/2018zs,這兩個有些地方電腦訪問不了,手機可以訪問,是不是加速云的關系呢?之前我們有個虛擬機也是這個情況,后面你們關了加速云就對了。,我們服務器網站上,有部份網頁打不開
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不行,昨天我們另外一個網站也是。
手機網站能打開,就我們辦公室所有的臺式電腦都不能打開
問:您好,1、查看到您訪問的是wwww4個w,請核實您的域名是否填寫正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后面發現了,
問:您好,1、建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問
2、如果仍然訪問異常,建議您參考我司教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截圖反饋我司方便我司為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.jsdtht.com網站打不開了,幫忙看看什么原因
問:您好,
域名解析不正確,請將域名做cname記錄指向到jsdtht2018.gotoip11.com 等待解析生效后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:您好,
目前解析還未生效,請等待生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析這樣有沒有問題,因為郵箱解析的cname,你們的主機也需要解析cname,這樣會不會重復
問:您好,
郵局是mail主機頭的cname ,網站訪問是www主機頭的cname,這兩個并不會沖突,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那純域名解析是需要解析cname?
問:您好,純域名若是指頂級域名(jsdtht.com),在設置了郵局解析的情況下,可設置A記錄指向127.0.0.1使用,效果是跳轉到帶www的域名上訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙確認下是不是這樣
問:您好,是的,請耐心等待域名解析更新即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.jsdtht.com又打不開了,剛剛還可以打開的,幫忙看看什么情況
問:您好,無法訪問的時候,ping域名看下ip地址是不是116.255開頭.我司目前使用第三方工具檢測您的域名解析.指向116.255的是可以訪問打開的,指向127.0.0.1是無法訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在又可以打開了,他就是有時候打不開,有時候可以打開
問:您好,
應該還是域名解析的問題導致的,可以在訪問不到的時候測試訪問下http://jsdtht2018.gotoip11.com/ 免費二級域名進行對比。
如果免費二級域名能夠訪問但是綁定的域名無法訪問那么就表示是域名解析的問題,而不是空間異常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!