問:長城寬帶無法訪問服務器上的網站,請問是怎么回事情呢?我剛看了防火墻里沒有過濾這個IP客戶本地的電腦能ping到這個服務器,但是這個服務器上的網站客戶卻打不開,請問是怎么會事情?,深圳長城寬帶無法訪問127.0.0.1這個服務器上的所有網站
答:您好,
請提供下具體的域名,同時讓用戶提供下訪問不了的報錯截圖和ping域名的截圖。
我們根據您提供的這些信息進行測試核實一下,并提供解決方案。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:aiweibaiyi.net
答:您好,
aiweibaiyi.net 該域名我們訪問并無問題,不過查看您對當前站點開啟了百度云加速功能的。
但是域名直接指向解析到IP所以百度云加速沒有效果,所以我們建議您考慮將該域名解析修改下,別名cname解析指向到s.gotocdn.com 這地址。
等待解析生效后再讓用戶訪問看看,目前該站點我們初步排查了一下并沒有任何限制和屏蔽。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:home..com這個也無法訪問
答:您好,
home..com 訪問也無問題,您最好先參考之前的工單恢復將域名解析修改一下。
將域名別名cname解析指向到我們提供的免費二級域名上,等待解析生效后清理下瀏覽器緩存測試訪問看看即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你是能訪問,我也能訪問,可是客戶是長城寬帶的就不行,問題網站是要客戶打的的開,你能打開有什么用啊,客戶到時候不續費啊
答:您好,
127.0.0.1 這臺服務器是比較老架構的套餐云主機,您先讓用戶測試訪問下http://www.gangmeigroup.com/ 這個域名看看是否正常,如果提供給您的域名能正常訪問可以按照如下方式處理:
1.您可以新購買一臺相同配置的彈性云主機,選擇華中BGP機房和智能多線機房都可以。
2.然后再將127.0.0.1的數據遷移到彈性云主機上,恢復正常訪問即可。
3.比較老架構的套餐云主機和vps都會下架,后期不會再有新開業務。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:www.mysjjx.com 網站掛碼 病毒幫忙 給清理一下 FTP賬號*網站無法訪問,剛剛解除阻止 幫給清理一下 病毒 圖片 幫忙給清理一下 謝謝了 真心的謝謝 費用已在賬號 謝謝
答:您好,1.核實首頁文件被修改,已經幫您清理,并查找清理了木馬文件;