問：代理平臺無法在彈性云上使用嗎? 因為這幾天,我代理網站無法打開已經超過3次,客戶一直在反映有問題,打不開,所以我想把代理網站轉移到我自己的云服務器里,但是打不開呀,代理平臺無法在彈性云上使用嗎?
答：您好，服務器支持的 ，
請檢查iis 程序池是否設置為32 位 ，是否安裝了aceess 數據庫引擎，
如需我司協助排查，請提交服務器類維護工單 ，并請提供正確服務器用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那個工單要多少錢
問：您好，
服務器默認贈送3次金牌服務，若還有剩余金牌服務可扣除金牌服務免費處理，若沒有請重新提交工單選擇：主機租用vps云主機問題–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個配置你們代理網站,還要錢的啊?
問：您好：
已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打開很慢,請教下 ,不知什么原因 網址 www.dljs.net
問：您好，
1.核實帶寬占用較高，會造成訪問慢，建議遠程到服務器開啟網站日志，核實下是否是正常訪問。若是正常訪問，登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理》帶寬》增加帶寬,增加到10M 觀察
2.核實主機還有2次金牌服務，若需我司協助詳細排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建議遠程到服務器開啟網站日志 如何開啟？
問：您好，請您登陸云服務器，打開建站助手—開啟日志
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，有時流量達20M,不知什么原因
問：您好，若需我司協助詳細排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才設置了一下找開日志，現打開網址www.dljs.net,顯示ERR_EMPTY_RESPONSE,打不開了
問：您好，現在打開網址可以訪問，請您測試。
如您還是不能訪問，請清理瀏覽器緩存，或換個瀏覽器再試。
問：謝謝你，這么晚還在回答我，我剛才重新建了個新站，再把出問題的站的文件夾全拷入新站中，但會出現禁止訪問
問：您未被授權查看該頁
您不具備查看該目錄或頁面的權限，因為訪問控制列表 (ACL) 對 Web 服務器上的該資源進行了配置。
還是有問題
問：用管理來弄沒效
問：您好，
測試 可以訪問，您新站域名是哪個，可以提供我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用自帶的修改權限只能用改前面的一些比如a開頭的，如文件夾是z開頭的改不了
問：謝謝，問題解決了