問：您好，我有備案號(hào)，已經(jīng)備案了一次，我購買了別人的穿透軟件，他們提供給我固定公網(wǎng)IP，而我服務(wù)器在本地，但是需要服務(wù)器接上他們公網(wǎng)IP，我可以在本地進(jìn)行去域名備案嗎？,已有備案號(hào)，想做一個(gè)新增網(wǎng)站域名備案
答：您好，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機(jī)，則在我司提交備案；如購買的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案（一般如是自己的服務(wù)器可能是電信或移動(dòng)這類型的單位）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，是我自己搭建的服務(wù)器（電腦主機(jī)），我找了別的公司（北京）給我公網(wǎng)IP，并且可以這公網(wǎng)IP解析到我主機(jī)上，我想請(qǐng)問能否自己在（廣東）這邊域名備案？填寫我自己是網(wǎng)站信息提交給交管局呢？
答：您好，很抱歉，因備案是在主機(jī)提供商處辦理的，如是自己搭建的服務(wù)器建議您聯(lián)系電信或移動(dòng)這類型的單位咨詢并辦理備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問，這是否可以呢？您不是備案官方嗎？您應(yīng)該清楚政策條例
答：您好，
1.很抱歉，我司為成都西維數(shù)碼科技有限公司，此為我司備案平臺(tái)，如是您需要使用我司三五互聯(lián)的國內(nèi)空間，此是可以正常辦理備案的；
2.因備案是在主機(jī)提供商處辦理的，如是自己搭建的服務(wù)器，此是需要您聯(lián)系您運(yùn)營(yíng)商咨詢（因不同接入商可能對(duì)于此要求有所不同，因此建議您請(qǐng)咨詢實(shí)際的運(yùn)營(yíng)商是否能辦理備案 ）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我今天付費(fèi)弄了一個(gè)https的，域名分別是cq1.huisheng99.com和zx.huisheng99.com，之前是弄的http和https都能打開，現(xiàn)在能不能幫我改成強(qiáng)制https打開，就是舉例用戶輸入http://zx.huisheng99.com，打開也是https://zx.huisheng99.com。麻煩了，就最后這一次了，我這邊也就差這一下就好了，麻煩了
答：您好，這個(gè)操作需要在網(wǎng)站中增加強(qiáng)制301跳轉(zhuǎn)。方法有兩種：
2、使用站點(diǎn)內(nèi)的偽靜態(tài)規(guī)則，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419
在站點(diǎn)public_html目錄下，創(chuàng)建.htaccess文件，在里面粘貼：
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} !^on$ [NC]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^zx.huisheng99.com$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://zx.huisheng99.com/$1 [R=301,L]
</IfModule>
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤 ，提交此工單我司會(huì)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理（處理標(biāo)準(zhǔn)：http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ），部分問題可能會(huì)涉及費(fèi)用產(chǎn)生，謝謝。
問：我在寶塔上面可以設(shè)置強(qiáng)制https就可以了啊，你這邊麻煩給看看我這里設(shè)置時(shí)候就強(qiáng)制了啊，麻煩給我看看
答：您好，和ssl證書處無關(guān)，查看您這個(gè)服務(wù)器是wdcp環(huán)境系統(tǒng)，并非寶塔面板系統(tǒng)，https的跳轉(zhuǎn)需要在web服務(wù)上部署。您可提交服務(wù)器類型工單，提供下遠(yuǎn)程信息，告知需要處理的站點(diǎn)域名，我司可協(xié)助您調(diào)整，謝謝。
問：我需要怎么提交信息，還需要付費(fèi)嗎，我剛才已經(jīng)付費(fèi)一次了
答：您好，您可提交一個(gè)自協(xié)商類型工單，【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 自協(xié)商 -> 列表中沒有我要的問題，請(qǐng)使用自協(xié)商 ，提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程帳號(hào)密碼，以及需要操作的站點(diǎn)。工單中您可指定之前的工單號(hào)的遺留問題，以便我們跟進(jìn)處理，謝謝。
