問:服務器被黑網頁植入惡意代碼,請恢復 8:41:16 快照,服務器被黑網頁植入惡意代碼
答:您好,
請登錄管理中心》業務管理》服務器管理,點管理》云快照中恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:8小時內只能恢復一次
問:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,因恢復快照占用服務器資源較高,有8小時恢復一次限制,建議稍等下。若確實著急恢復,會產生費用,可直接點擊恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:付費幫我恢復到 8:41:16 快照,這臺服務器總是被黑,我要把數據遷移到另外一臺。
問:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,請登錄管理中心》業務管理》服務器管理,點管理》云快照,點“快照回滾”,數據方面無法代為操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:您好,
查看您于 07:36已經恢復了這臺服務器的數據盤到了 8:41 這個時間點的快照,請您核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:還沒有恢復
問:早上7點36恢復后,10點鐘服務器又被黑了。
問:每天都是10-12點之間被黑,已經持續三四天了
問:您好,
1、請您核實下是服務器被黑,還是站點程序有被掛馬;目前已經快要到8小時,您可以稍后點擊恢復快照;
如果是服務器被黑,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1304 檢查確認下; 如需我司排查,請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“系統設置”—“服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查”提交,該服務器有贈送的6次金牌服務,您如果提交該工單類型在金牌服務下免費的 ;
2、如果是站點被掛馬,這個是程序漏洞導致,要徹底解決需要您聯系程序商修復程序漏洞,將數據遷移到另外一臺服務器并不能解決這個問題;非常感謝您長期對我司的支持!
問:PC端 http://www.jingshuipiaobai.com/
手機端 http://www.jingshuipiaobai.com/m/index.html
在手機端打開, 為什么 為PC端內容 顯示不一樣
問:您好,1.手機端訪問 www.jingshuipiaobai.com 打開的是您的手機端頁面 手機站目錄 m ,顯示的內容是您站點設置的問題
2.測試使用手機訪問 www.jingshuipiaobai.com 會跳轉到m目錄,m目錄下index.html 沒有更新,請進行更新,請您核實您站點設置問題,可以聯系您的程序提供商核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機端應該是這樣 的
問:您好,1.已經為您處理, http://www.jingshuipiaobai.com/m/index.html 請清空緩存測試下。
2.教您一個更新手機端的方法, 以后若需要更新,請刪除原m目錄下的index.html ,然后訪問 http://www.jingshuipiaobai.com/m/index.php 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!