問：xnshjcom此空間綁定了域名但是網站為什么還是打不開，麻煩看下什么原因,xnshjcom此空間綁定了域名但是網站為什么還是打不開
答：您好，
測試您主機綁定域名可以正常訪問,主機運行也無異常,如您本地無法訪問請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727本地ping下域名,參考返回結果是否和一致,如不一致說明解析還未生效,如解析正常無法訪問,請提供下具體訪問錯誤截圖以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，我這邊還是打不開，麻煩你給看下啥問題呢
問：您好，1.若您打不開，請您反饋一下打不開的報錯截圖，我司查看一下，請參考此教程反饋一下本地Ping www.xnrtgczx.com 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看一下您本地的網絡情況。
2. 請您訪問一下 http://*.gotoip4.com/ 是否可以打開，若您可以打開此站點，可以先為您的站點開啟百度云加速， 云加速有CDN加速效果，若確認開啟，請回復工單確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： http://*.gotoip4.com/此鏈接可以打開
問：您好，
為您在主機xnshjcom的管理面板中開啟了百度云加速，請您20分鐘后清理下本地dns緩存和瀏覽器緩存后再試下；如果仍然無法訪問，請您將在本地電腦的cmd命令行運行ping www.xnrtgczx.com，將測試結果的截圖和瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，ping完后這個結果，域名解析沒有問題，你麻煩能幫我設置下dns么？
問：您好，
請ping 下您帶www的域名， 將返回的截圖發上來我們查看，頂級域名應該是沒有添加解析記錄的，您可以在您域名管理商平臺核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：
問：您好，根據工單截圖，核實到本地域名解析異常導致的，當前測試www.xnrtgczx.com解析的結果是：
當前測試站點訪問正常，如圖：
建議嘗試更換本地DNS，清除本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489進行DNS更換操作
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析成功 一直訪問不了幫看一下吧
問：您好，
chaip.top 核實實名未能通過，暫不能解析使用。
請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板（新版）-添加模板，創建注冊人信息提交實名，然后模板過戶更新認證。
注冊局審核時間一般為1-3個工作日，實名認證完成后即可解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是已經實名認證過的嗎 為什么還要重新提交認證
問：您好，chaip.top 域名實名認證異常，在注冊局中沒有通過，您請通過新版系統創建模板，認證過戶更新實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：暈 沒有認證通過為什么不提前通知 還提示認證通過 ？？？
問：您好，
抱歉給您帶來不便，該域名是先前的老域名，可能域名ID異常，域名實名未成功，域名目前是注冊局停止解析。
解決辦法：
請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板（新版）-添加模板，創建注冊人信息提交實名，然后模板過戶更新認證。
注冊局審核時間一般為1-3個工作日，實名認證完成后即可解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!