問:14194、14195.14196為何昨天提交的今天還是待上報(bào)?是有異常提示不能上報(bào)還是?請(qǐng)即時(shí)反饋,提升一下服務(wù)品質(zhì),商標(biāo)提交也講究一個(gè)時(shí)效,14194、14195.14196為何昨天提交的今天還是待上報(bào)?
答:您好,我司訂單商標(biāo)時(shí)效是:根據(jù)訂單量,在1-2個(gè)工作日內(nèi)提報(bào),目前訂單排隊(duì)較多,預(yù)計(jì)需要2個(gè)工作日內(nèi)處理,請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:訂單排隊(duì)多,您需要想法解決。而不是按客戶這樣排著,萬(wàn)一有人通過其它渠道比我們晚提交,但對(duì)方即時(shí)提交到了商標(biāo)局導(dǎo)致商標(biāo)失敗了誰(shuí)負(fù)責(zé)?
答:您好,非常抱歉,我們根據(jù)付款優(yōu)先順序上報(bào),需要人力處理,且商標(biāo)局只規(guī)定1個(gè)ukey操作,也就是我們只能由1臺(tái)設(shè)備處理。請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:特價(jià)域名早上幾點(diǎn)開始注冊(cè),我昨天提交的,今天到早上8:54都還沒開始注冊(cè)
答:您好,詳見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2274
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:訂單號(hào):的sll證書怎么一直在審核中呢
答:您好,您的確認(rèn)函今天上午已經(jīng)提交至審核部審核了,請(qǐng)您耐心等待!
問:昨天提交了一個(gè)嗨伴的商標(biāo),已經(jīng)付款,今天盡快幫忙申報(bào)一下
答:您好, 好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好!昨天提交的商標(biāo)申請(qǐng)今天什么時(shí)候提交
答:您好,一般1-2個(gè)工作日內(nèi)處理,請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:訂單編號(hào):11775。明天周末了。今天務(wù)必幫我提交。感謝!
答:您好,1-2個(gè)工作日內(nèi)上報(bào),不能為您確保今天可以提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!