問：這邊因?yàn)橹耙恢敝辛死账鞑《緵]有恢復(fù) 機(jī)器總是閑置也不好 準(zhǔn)備換乘linux服務(wù)器 但是像把原來的鏡像備份 以備客戶想恢復(fù)數(shù)據(jù)再回復(fù) 怎么下載你們的備份鏡像,怎么自行下載備份鏡像
答：您好:
沒有下載功能，請聯(lián)系QQ： 延長鏡像保存時間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：最長能延長多久了 怎么收費(fèi)啊
問：您好：
請聯(lián)系QQ：，非常感謝您長期對我司的支持！
問：嗯 好了 問了 他們說搞不了 那算了
這邊我想換個linux系統(tǒng)之后 你們幫我換個IP 因?yàn)楝F(xiàn)在我這里已經(jīng)被盯上了 上次中了幾次病毒了
問：您好：
勒索病毒和IP沒有關(guān)系，勒索病毒是利用系統(tǒng)漏洞從而實(shí)現(xiàn)對文件的加密，加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)置，定期自動更新系統(tǒng)補(bǔ)丁可以避免該問題，如更換為linux系統(tǒng)，可以降低中病毒的概率，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不止是勒索病毒啊 還有攻擊啊
你還是換個啊 這個真心不敢用了
因?yàn)槲覝?zhǔn)備用這個放更重要的東西
問：您好，1、更換IP不一定能解決，攻擊一般都是針對網(wǎng)站或者系統(tǒng)漏洞。
2、更換IP機(jī)房要收費(fèi)100。
您可以充值以后，重新選擇一個收費(fèi)100的工單進(jìn)行提交處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這種情況放你們那 數(shù)據(jù)丟失了 我們也沒有找過你們的 其實(shí)你們多少也應(yīng)該有點(diǎn)責(zé)任的吧 換個IP還要收費(fèi)啊 我這個免費(fèi)換了得了
問：您好，是機(jī)房要收費(fèi)的，并且您的問題更換IP并不一定能解決，根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)站或者系統(tǒng)存在安全漏洞才是被黑的關(guān)鍵,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站首頁老是出現(xiàn)問題，商橋不能正常咨詢，或者頁面功能點(diǎn)擊不了。更替了文件后，不久又出現(xiàn)這種狀況（虛擬主機(jī)更改了東西老是會自動還原到問題處，或者改了東西要過一段時間才生效）
問：您好，
1.查看您當(dāng)前主機(jī)有開啟百度云加速，而百度云加速默認(rèn)有至少1小時的靜態(tài)文件緩存，您可以在修改文件后嘗試到主機(jī)管理后臺百度云加速管理里面將其緩存清理后再看看。
2.對應(yīng)您說的文件還原問題，我司主機(jī)服務(wù)器默認(rèn)本身沒有設(shè)置還原的操作，如出現(xiàn)了還原，您可以先通過主機(jī)FTP軟件連接到空間中，核實(shí)看看對應(yīng)修改文件的最后修改時間后再核實(shí)看看，或者您也可以提供一下對應(yīng)您被還原的文件，我司去核實(shí)看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：您好，
查看index.html您似乎剛重新上傳或更新過，若下次改文件被改變請注意下圖中的修改時間并進(jìn)行記錄，然后可通過網(wǎng)站日志：logs/ 結(jié)合分析。另外還需要注意，如果您在您網(wǎng)站后臺重新生成首頁也會導(dǎo)致頁面被修改。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：后臺我們已經(jīng)很久沒有去動了。現(xiàn)在網(wǎng)站又出現(xiàn)問題了，我先不重新上傳。你們那邊再幫我看看，這到底是什么原因呢。
問：您好，
查看文件修改時間16:28:12 有改動過，進(jìn)一步查看這個時間點(diǎn)的日志，請求地址為：http://www.0731csys.net/hfbaozhuang/makehtml_all.php?action=make&step=2&uptype=time&mkvalue=
再進(jìn)一步查詢程序源碼，這個請求的含義正是更新您網(wǎng)站文件。請核實(shí)是否是您自行操作的，如果不是，那么很有可能是織夢程序驗(yàn)證不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致，請將織夢程序升級到最新版或向官方反映此問題。
,非常感謝您長期對我司的支持!
