問：很多云計算服務(wù)商都是把云主機和存儲等服務(wù)分開來，比如與云主機內(nèi)網(wǎng)連接的對象存儲、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫mySQL。
西數(shù)有沒有計劃推出對象存儲的服務(wù)？,西數(shù)有沒有計劃推出對象存儲的服務(wù)？
答：您好，感謝您的反饋，我司未來是有這個計劃。若您目前需要存儲服務(wù)，可直接開通云服務(wù)器實現(xiàn)，將云服務(wù)器做為存儲服務(wù)器以滿足客戶應(yīng)用。若您需要實現(xiàn)較大項目的應(yīng)用，可考慮SLB服務(wù)詳情http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/slb.asp，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有一個大概的時間表？
數(shù)據(jù)多的時候，倒來倒去就很麻煩，所以這個服務(wù)很容易綁定用戶，先用哪家以后就比較難改。
問：您好，暫時沒有具體的時間點，若您現(xiàn)在需要大數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，建議可以用兩臺服務(wù)器做mysql的主備。我司也提供付費的服務(wù)幫您建構(gòu)環(huán)境，若有您此需求屆時可提交工單我司高級技術(shù)工程師與您溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開速度很慢！幫我看看是什么原因吧 網(wǎng)站www.sgwsjs.com 打開網(wǎng)頁很慢
問：您好，這邊核實網(wǎng)站訪問正常，如圖：
請?zhí)峁﹑ing域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測速，且清空瀏覽器緩存或者更換瀏覽器后再進(jìn)行訪問
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站速度可以嗎，我不太懂
問：您好，
1、網(wǎng)站訪問速度在正常范圍內(nèi)；
2、如果您本地訪問速度很慢，可參見上一條回復(fù)中給的鏈接，然后做測試，您可以將結(jié)果反饋于我司，便于為您查看原因；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法收到*@kanematsu.com.cn的來信，對方也沒有收到退信。
問：您好，什么時候發(fā)送的，請?zhí)峁┦瞻l(fā)雙方郵箱地址及發(fā)件時間我們檢查郵件是否到達(dá)我司服務(wù)器。
問：2018/6/20 9:30 到 10:30 之間
問：您好，我們仔細(xì)核實了我們的系統(tǒng)，未曾收到過對方的來信（還未開始垃圾郵件過濾之前），只查到您向?qū)Ψ桨l(fā)送過郵件，所以可以肯定，對方的郵件未到達(dá)我們的系統(tǒng)，這有可能是對方拼寫錯誤，如果有條件，請叫對方確認(rèn)一下發(fā)送狀態(tài)或有退信是最好的，如果沒有，那您可以發(fā)郵件過去叫對方回復(fù)試試。但總之我們的服務(wù)器確認(rèn)未收到任何來自于kanematsu.com.cn的郵件，所以建議對方郵局管理員詳查，謝謝。
問：對方和我們都是很多年的合作關(guān)系了，并且絕對確定郵箱地址肯定沒有寫錯。最近一段時間雙方各自好幾個人互發(fā)郵件，也沒有收到。對方和別的公司發(fā)郵件都是可以正常的。
問：因為對方是我們的客戶，所以這個問題非常嚴(yán)重，還望能盡快予以解決，否則嚴(yán)重影響我們的正常生意，謝謝！
問：您好，因為對方郵件并未發(fā)到我們服務(wù)器上，我們不清楚他們的郵件去向，具體原因要對方郵局管理員檢查發(fā)送日志，才知道郵件發(fā)送到哪去了。
問：那做一下退款處理吧
問：您好，我們檢查了日志，最近2周沒有對方的連接請求，因為不是我們問題。只能查到對方的郵件沒到到達(dá)我們服務(wù)器。可以讓對方重新發(fā)送試下，并讓對方管理查下郵件去向。購買時間比較長不能退款的，敬請諒解。
問：問：您好，能否讓對方提供下這封郵件發(fā)到 beliefsys.com 的發(fā)送日志，我們協(xié)助分析。
問：客戶說沒有日志
問：您好，那這封郵件無法查到去向，不排除是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定引起的，我們調(diào)整了海外節(jié)點的路由，現(xiàn)在國外發(fā)過來走的節(jié)點網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定一些，您可以讓對方再再發(fā)送試下。
