問：因為公司名稱更名導致備案被撤銷，以前我們公司叫都江堰盛圖軟件有限公司，現在改成了四川盛圖軟件有限公司。現在白名單刪除了，能否臨時開通下。我們立馬重新備案,因為公司名稱更名導致備案被撤銷
答：您好，
1、非常抱歉，根據工信部要求，必須有備案號的主機才能為您添加白名單的，請諒解。
2、如果您急需網站能夠訪問，您可以在服務器上的對應站點綁定非80端口，比如綁定81端口，然后通過域名:81的方式來訪問，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為以前我們是在白名單里面的，我們改了名字后沒有注意。就取消備案了，能否臨時打開下？
問：您好，非常抱歉，并不是我司不愿意為您臨時打開，這是國家相關規定不能為您這么做，請諒解，您可以參考第二條來處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開了，數據庫卡起了哦
問：您好，
目前測試主機所帶mysql數據庫可以正常連接，訪問主機所在站點http://jsmok.com/ 可以打開，如圖所示，請您現在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個空間鏈接FTP怎么太慢了，和其它空間速度差遠了
問：您好，
目前本地測試通過ftp上傳文件到該主機的速度是正常的，建議您將要上傳的文件打包為一個zip壓縮包文件，然后再上傳，上傳完畢后，可以進入虛擬主機管理面板—文件管理—中解壓壓縮包文件；
如果上傳壓縮包文件還是慢，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理連接ftp之后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.gbmjj.com 這個域名在其他地方有過備案 能否在本系統直接選B2 現在去添加網站 皖ICP備號-1
問：??您好，若是域名：gbmjj.com現在要使用我司主機，請您點擊導航備案轉入填寫提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問： 比如，點擊公司作品里面具體的項目更改，會出現這種比較多
問：您好，
????1、請修改網站web.config，在<system.web> 節點設置<pages validateRequest="false" enableSessionState="true" enableViewStateMac="false" enableViewState="true"/> 再試下。????
2、如仍存在問題,請另提交服務器工單,選擇"站點設置-站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）"提交,并提供服務器登錄密碼,目前您有1次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!