問：2.如主機(jī)安裝有安全防護(hù)軟件（安全狗/云鎖等），或非我司云服務(wù)器，國內(nèi)防護(hù)請把IP：125.65.108.*/116.140.34.*設(shè)置為白名單；海外防護(hù)請把IP：103.96.150.*設(shè)置為白名單。
請看下我的服務(wù)器有沒有因?yàn)榘惭b了防護(hù)軟件 需要 125.65.108.*/116.140.34.*設(shè)置為白名單； 請問在哪里設(shè)置？ 我不會(huì) ！ 謝謝,看下我的服務(wù)器需不需要 下面的IP 白名單
答：您好，查看您主機(jī)系統(tǒng)是安裝的預(yù)裝bt環(huán)境，沒有安裝安全狗/云鎖等安全軟件的，請核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：buy5.mingzhou.site
您好 高仿DDOS 怎么打不開了呢
答：您好，
附圖，我司查看您寶塔面板安裝nginx防火墻服務(wù)，我司關(guān)閉了CC防護(hù)，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：哦 這個(gè) 防火墻面板昨天就裝上了，開始用了， 今天白天也都打開好好地， 就是剛剛才突然不行了 ， 什么原因呢，因?yàn)?CC 攻擊呢？
答：您好，因?yàn)榉阑饓ζ帘瘟烁叻纈p，您調(diào)整cc防護(hù)策略,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 剛剛確實(shí)被CC 攻擊了，請問是不是 在 截圖這里 箭頭所指的 CDN 勾選就可以了呢 ？ 謝謝； 另外我買的 DDOS 高防服務(wù)器防不了CC攻擊嗎
答：您好，購買的DDOS是有CC防護(hù)的，建議將寶塔中的cc防護(hù)關(guān)掉，然后再觀察核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://buy5.mingzhou.sit 怎么又打不開了呢
答：您好，這邊測試該站點(diǎn)是可以打開的，如圖：
請核實(shí)下您的訪問域名，正確域名是buy5.mingzhou.site
另：如果您訪問正確的域名還是訪問不上，請?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：wbiao.huiyi1.cn; http://buy5.mingzhou.site 首頁可以打開，點(diǎn)擊其中的單個(gè)產(chǎn)品就看到了 不能打開
答：您好，這邊核實(shí)到點(diǎn)開子頁也是正常的，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 看下這個(gè)流量 突然為0了； 只能是網(wǎng)站打不開的原因造成的
問：
問： 確實(shí)打不開了， 請解決下，什么情況啊， 訪客 帶寬流量為0 了
答：您好，核實(shí)到您當(dāng)前站點(diǎn)還是開啟的CC防護(hù)，如圖：
問： 您好 如果開啟 箭頭所指的 CDN 是不是可以解決這個(gè)問題呢 ？謝謝
答：您好，使用cdn是說獲取真實(shí)IP訪問地址，如圖：
可以嘗試開啟再觀察
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://wbiao.huiyi1.cn/ 您好我已經(jīng)關(guān)閉 BT面板上的 CC 了 可是這網(wǎng)站還是不行 謝謝
問：http://wbiao.huiyi1.cn/ 您好我已經(jīng)關(guān)閉 BT面板上的 CC 了 可是這網(wǎng)站還 打不開呢
答：您好，請?zhí)砑酉翾Q：，這邊協(xié)助核實(shí)下呢
同步了內(nèi)部解析，客戶那里已經(jīng)可以打開了
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我現(xiàn)在用的寶塔面板上，軟件商店里面開通了好多服務(wù)，因?yàn)榍岸螘r(shí)間我的訂單后臺(tái)被盜了 丟了很多訂單，損失很大，所以現(xiàn)在對(duì)這塊比較注意， 您看看這個(gè)寶塔面板上 哪些程序軟件對(duì)我的服務(wù)器有幫助可以兼容的，增強(qiáng)防護(hù)性的， 一律幫我加上把， 但是不要影響客戶的訪問打開速度和正常下單， 另外我用的是 CDN 解析，所以 做防護(hù)的時(shí)候考慮到這點(diǎn) 謝謝！
問：加上后 記得開通這些服務(wù)，我不懂這些，自己加了 加過網(wǎng)站打不開了 所以都關(guān)了！
答：您好，
以上工單較長不方便閱讀，無法繼續(xù)回復(fù) ，請您根據(jù)目前的回復(fù)反饋信息， 重新提交工單 指定 客服對(duì)象 8295 目前測試可以正常訪問的 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
