問：你好，我買了你們的海外高防服務器。但是發現在大陸訪問很慢。有什么解決辦法嗎？,海外高防服務器大陸訪問很慢
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，高防服務器優先是保證網站訪問，因所有請求都會經過高防防護過濾，所以訪問會稍慢。若對速度有一定要求，高防服務器分配一個普通ip ，可在沒有攻擊時解析到普通ip ，若受攻擊被封，在解析到高防ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這樣的高防解決不到我的問題呀，被攻擊我也不知道什么時候被攻擊呀。很慢的話根本做不了生意呀。
答：您好，
解析到普通ip 有攻擊會馬上無法打開，這時調整解析高防ip 。高防線路網絡請求都會經過防火墻進行過濾，速度上會稍慢，打個比方就像進站過安檢要檢查行李，搜身一樣，和不過安檢直接進站速度是有差別的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你有其他辦法嗎? 這樣解決不了問題呀,不可能我買了你們的服務還每天要換IP, 這樣很慢還不如讓別人攻擊，。和被攻擊沒有 別。
答：您好，
香港服務器主要針對國外用戶，并且高防線路也會稍慢。結合工單反饋，若訪問用戶主要針對國內用戶，考慮到國內用戶訪問速度，推薦備案后，在服務器管理–升級，選擇國內高防服務器，國內訪問速度會很快,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有考慮過,但是我的數據庫在國外.很慢
答：您好，1.建議把數據庫和網站放一臺云服務器上，也就是把數據庫遷移到我司云服務器。
2.如果主要客戶是針對國外，放香港比較合適，大陸訪問慢點；如果主要客戶針對大陸，建議網站備案遷移到國內高防云服務器上。
問：您好，薈萃臺是公司旗下運營的一個信息平臺網站名稱，就是在營業執照范圍里面呀，麻煩給予審核，謝謝。
答：您好，“薈萃臺”無法直觀體現出來與您公司是否相關聯，建議在前面添加公司名稱關鍵詞，如正源薈萃臺，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那比如抖音還要在前面添加 字節調動 抖音嗎？ 薈萃臺是單獨的名稱，并且商標都在申請受理當中，麻煩給予審核通過下，謝謝。
答：您好，抖音是有注冊商標的，如貴司正在申請注冊商標，建議注冊完成后，將注冊商標證書圖片一同上傳到備案平臺提交，這樣就可以使用“薈萃臺”了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，商標注冊審核需要時間的呀，而且時間還挺長的，還有網站現在用的就是薈萃臺的名稱，如果備案不是薈萃臺，到時有可能又是備案名稱和實際名稱不符又要求重新備案，麻煩給予審核，管局如果不給審核，我們這邊自己到陜西管局去協調。
問：謝謝。
答：您好，好的，已經為您備注說明并初審通過，會盡快上報管局審核；建議您后期將商標證書辦理下來后，補充一個商標證書圖片上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!