問：不小心把遠程關閉了，幫忙再打開下,不小心把遠程關閉了，幫忙再打開下
答：您好，
1. 經核實, 目前服務器處于卡死狀態; 我們無法協助為您處理該問題, 且核實到服務器CPU長時間占用100%, 可能是此問題導致的服務器卡死. 您可先重啟服務器,然后回復此工單, 我們為您排查遠程的問題;
2. 待遠程連接正常后您可連接到服務器排查長時間100%CPU占用的原因, 如需協助處理排查,您可重新提交正確的工單類型,核實到當前服務器剩余2次金牌服務,提交此工單類型,將按照金牌服務標準處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查
問：wdcp 里面配置了證書，https打不開，如果不加s就可以
問：看不到443 ，這個是我新買的服務器。。。。我以前自己配置好幾次了，就是這次配置不對，才買的服務器啊。
問：防火墻的43是自帶的，打開的
問：防火墻的443是自帶的，打開的
問：您好，目前443端口沒有監聽，站點配置文件中并未查看到有SSL的配置，請您參考教程重新配置一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來的cert上傳了好多次都上傳不了，文件權也打不開，后來自己刪除了，自己加了一個這樣的文件夾。是不是這樣就不行了
問：算了，我重新裝一次系統，再上傳試試
問：您好，查看您已經重裝了系統了，按照wdcp的要求上傳和配置是可以設置ssl的
同時注意wdcp設置時證書文件名要和設置的站點名一致
問：這個是新的系統，直接打開ssl配置就是這個，然后點擊上傳，提示成功了，但是看不到證書
問：然后查看也不能打開進去，看是不是證書放好咯
問：您好
抱歉,目前我們也不清楚是什么原因導致443沒監聽,需要上服務器內部排查,請提交對應工單 【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】 并提供服務器登錄密碼以及證書存放路徑和wdcp登錄賬號和密碼,我們為您部署,會涉及到費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看到了，具體問一下，什么原因導致的，
問：您好，部署了ssl后,需要重啟nginx服務,否則配置文件不生效,非常感謝您長期對我司的支持!