問:服務(wù)器經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)站打不開,遠(yuǎn)程連接不上的問題。麻煩那邊幫我們處理一下。這個(gè)著急
,你好我們服務(wù)器網(wǎng)站打不開了,本地遠(yuǎn)程連接也連接不上
答:您好,測試127.0.0.1:17120 可以遠(yuǎn)程連接,白名單中域名也能打開,請您無法訪問時(shí)ping 域名 檢測反饋,并提供瀏覽器無法訪問截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
本地遠(yuǎn)程連接不上,服務(wù)器上的網(wǎng)站也打不開
問:您好,當(dāng)前測試站點(diǎn)訪問正常,測試遠(yuǎn)程服務(wù)器正常,如圖:
請?zhí)峁﹑ing域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:您好,根據(jù)工單截圖,域名解析是正常的,但是本地訪問服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是不通的,建議登陸到西數(shù)后臺,服務(wù)器管理界面,開啟百度云加速,通過加速節(jié)點(diǎn)訪問,請核實(shí)
開啟百度云加速后,需要將域名別名解析到云服務(wù)器的二級域名,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)問題,具體是什么原因造成的呢
問:您好,首先,這邊使用成都電信網(wǎng)絡(luò)測試訪問站點(diǎn)是正常,如圖:
說明服務(wù)器內(nèi)部站點(diǎn)的運(yùn)行監(jiān)聽是正常,
本地訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò),ping域名不通,是網(wǎng)絡(luò)傳輸問題
建議開啟百度云加速也是為了讓本地能通過百度云加速的節(jié)點(diǎn)來訪問云服務(wù)器上的站點(diǎn),請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)照著你說的操作,我這邊本地遠(yuǎn)程還是無法鏈接上服務(wù)器,網(wǎng)站也是一會能訪問,一會又訪問不了。這個(gè)問題很奇怪,還請你們那邊幫忙看下具體到底是什么原因。
問:您好,您之前ip被服務(wù)器安全狗攔截導(dǎo)致無法訪問,現(xiàn)在幫您將36.40.*和百度云加速ip加入了服務(wù)器安全狗和網(wǎng)站安全狗白名單,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好還是和之前一樣無法訪問,我用手機(jī)流量也無法正常訪問
問:您好,已電話聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您有以下網(wǎng)站即將取消接入:
南寧 -1cc2003.cn,
請問我要怎樣做才能不取消接入,謝謝!
問:您好,
1.請核實(shí)域名cc2003.cn是否還在使用我司主機(jī),若還在使用,請將域名cc2003.cn及時(shí)綁定并解析至我司國內(nèi)主機(jī)上使用,再進(jìn)入檢測頁面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測,檢測通過并保持綁定解析記錄,就不會執(zhí)行取消接入;
2.若域名cc2003.cn已經(jīng)未使用我司主機(jī),請聯(lián)系現(xiàn)在實(shí)際主機(jī)服務(wù)商辦理備案接入,將備案信息及時(shí)轉(zhuǎn)入到對應(yīng)主機(jī)服務(wù)商處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
域名已經(jīng)解析,但還是不行。
問:您好,該域名未提交白名單,請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單處提交,提交后再檢測即可,非常感謝您長期對我司的支持!