問：你們新推出的小程序版本，標準版和全能版，價格較之前的 基礎型和展示型 小程序價格上漲了，但是沒有及時通知產品和價格變化！！導致我以為你們小程序產品還是之前的樣式和價格，我給客戶的報價還是按照你們代理價格表里的基礎版小程序價格報的導致我虧本了http://www.shinetop.cn/263.asp 你們的原因導致的問題，可否按原基礎型小程序代理價格給我新開一個，或者這次把現在的標準版小程序按原來的代理價格給到我,小程序代理價格調整未通知造成我的損失請給處理下
答：您好，如果您是購買新版小程序要申請優惠，請聯系渠道 域經理QQ: 告知您需要的版本，協助您嘗試向財務申請。但是價格表里面上線即有更新的價格，您在點擊新版小程序查看的時候，頁面也有醒目的價格顯示，所以并非由于我們的原因。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們雖然把價格列出來，并沒有及時通知 原來的小程序版本 停止售賣了，昨天準備下單才發現！你們應該檢討自己工作中的不足，而不是甩鍋！
問：事情雖小，金額不大，但是體現了你們工作的不足大意，安排不得當，負有不可推卸的責任！
答：您好，建議關注我公司微信公眾號，有關于新產品上線及功能調整的相關推送；
渠道 域經理已跟您溝通過解決方案，銀牌代理原版小程序展示類價格450元，基礎版價格247元；新版標準版小程序銀牌代理價格388元一年，您可以對比現在的白金代理的價格，更便宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：godaddy說鎖了，無法轉入
問：已經下架一口價交易，也拿到轉移碼，還鎖定域名，這是什么操作？導致我交易無法進行，也導致godaddy懷疑我違約
答：您好，查看您已申請轉出，目前域名狀態正常，如圖：
請您再次嘗試轉移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這到底是怎么回事？ 如何避免以后還是出現這個問題？！
答：您好，此問題已反饋技術人員，后續若有問題可及時聯系我司協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：希望得到合理解釋
答：您好，抱歉給您帶來不便了，這邊我們也反饋了技術人員核實具體的原因并進行優化，后期您可在操作轉移時查看下域名狀態，若是有相同情況您及時聯系我們協助處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!