問:www.hzhhry.com綁定成功 綁定不代表能訪問,請將域名:www.hzhhry.com做別名(CNAME)記錄至xinganxf.gotoip55.com這個是我們昨天另一個站的ipxinganxf.gotoip55.com,我們買了不同ip為什么出來解析的ip是共享ip
答:您好,
如果要使用獨立ip,在開通時可以選擇獨立ip;
在開通后若要使用獨立ip,也可以進入主機管理面板—增加獨立ip—處購買獨立ip;非常感謝您長期對我司的支持!
問:可是我在huahuo綁定ip,huahuo什么都沒有綁上,會直接綁到xinganxf那邊去
答:您好,
虛擬主機是無法綁定ip地址的,您指的是否是要綁定域名hzhhry.com,www.hzhhry.com到主機huahuo;
查看主機huahuo之前未綁定域名,已經為您將域名hzhhry.com、www.hzhhry.com綁定到了主機huahuo,請您現在查看,之前可能是您本地瀏覽器緩存導致;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:
答:您好,已經幫您在文件管理–others–php.ini 注釋了zend_extension=ioncube.so這一段語句,請您重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:https://business.swoole.com/static/loader2.1.0/swoole_loader73.so
/usr/php7.3/modules/home/henduoziyuanyhoe5n0dzuwonzjiaybu3aqn/others/php.ini,在此文件底部結尾處加入如下配置extension=swoole_loader73.so
答:您好,已經幫您在/others/php.ini中添加extension=/home/henduoziyuanyhoe5n0dzuwonzjiaybu3aqn/www/swoole_loader73.so了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這兩天突然 網站打不開,CPU過高。
答:您好,
1、CPU使用高的時候,帶寬使用也比較高, 這種情況 建議您檢查一下 站點訪問, 看下站點訪問是否比較高。 可以通過站點日志來排查 ;
2、若您需要我司協助您排查,請您提交云服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】” 并提交服務遠程密碼,您還有4次金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:站點訪問量都不多,你檢查下具體是什么情況占用CPU和寬帶
答:您好,用戶可以登錄服務器自行排查,若您需要我司協助您排查,請您提交云服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】” 并提交服務遠程密碼,您還有4次金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號:
答:您好,好的,稍后工作人員會為您核實排查 , 等待另一工單回復即可,非常感謝您長期對我司的支持!