問：hy.hygs.store 為啥又502了怎么不穩定啊怎么搞的啊你們,又又又打不開了！！！心累啊！！！
答：您好，
您主機內磁盤已滿，請自行清理下了,非常感謝您長期對我司的支持!
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754
問：幫我清理一下沒用的吧謝謝
問：您好，
建議您考慮升級主機磁盤，若確認要清理，請提交正確工單類型“【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 磁盤占滿清理”我們登錄進主機內為您清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：200個G的磁盤怎么會滿了呢是不是又日志生成什么的你幫我查看一下吧幫我清理一下麻煩您了
問：我還有那個金牌服務幫我處理一下吧
問：您好，
查看您金牌服務已經使用完了。
/www/web/lqdwx_yqlqdkj_com/public_html/attachment/images
/www/web/we7/public_html/addons/ewei_shopv2/data/goodscode/36
這兩個目錄文件都是在60G以上，里面都是圖片，我們無法為您隨意刪除影響您的網站使用，請您的網站管理人員為您清理或者考慮升級主機磁盤空間。
問：我已經刪除了很多了怎么網站還進不去了呢
問：幫我看一下
問：幫我重啟一下
問：您好
1、已與您通過電話,reboot即可重啟,現在可訪問了,如圖,或直接使用service httpd restart命令重啟web服務,請您再試下，
2、本次工單完結,若有其他問題,請您提交對應工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥我每次輸入reboot命令就會出現這個呢？
問：主機是間斷性出現攻擊，相隔時間有時好幾小時，
問：您好，是iis和mysql占用的流量，這就是網站占用，但您的服務器流量下行大，上行小。如果您服務器內部當前沒有在下載數據，那就應該是外部有很多請求，這可能是攻擊，也可能是訪問量大，您服務器帶寬小，請求有可能堆積。
從流量統計上來看，您這些天的流量都很大，您說的黃色是上傳和下載，您帶寬小，流量都上來了可能就會導致請求堵死。至于是攻擊還是正常訪問，您可以開啟網站的訪問日志進行觀察，服務器帶寬建議也可以適當升級進行觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我的這臺服務器需要配置ipv6，我照著教程操作，但是找不到window2012的操作教程
問：您好
請您選擇win2008,如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我選了2008 復制第二步的時候提示找不到元素
問：127.0.0.1:
65p3hh2z
netsh interface teredo set state disabled
netsh interface ipv6 add v6v4tunnel interface=IP6Tunnel 127.0.0.1 127.0.0.1
netsh interface ipv6 add address IP6Tunnel 2001:470:35:b35::2
netsh interface ipv6 add route ::/0 IP6Tunnel 2001:470:35:b35::1
問：您好
已經為您處理,如圖,需要以管理員身份運行cmd執行命令,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 可以使用了 非常感謝這么晚了還能幫我解決問題，非常感謝
問：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！