問：域名是：www.kmdj.cn，麻煩工程師幫忙給看看，感謝！
,網(wǎng)站打不開了，麻煩工程師幫忙看看，謝謝！
答：您好，查看到主機網(wǎng)絡(luò)正常。但是對應(yīng)的服務(wù)器80端口不通，請核實服務(wù)器上站點設(shè)置。
問：其實在上個月，我就嘗試在做數(shù)據(jù)和文件備份，但是完成后，無法進行下載，WDCP面板上一操作下載，系統(tǒng)就卡住了
答：您好
1、可以通過命令手動打包,若您對linux不熟悉,請讓您的技術(shù)或懂linux的朋友協(xié)助您操作下,也可將文件放到網(wǎng)站根目錄,通過ftp下載,,
2、如需我司協(xié)助檢查站點無法訪問問題，請?zhí)峤弧啊局鳈C租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”非常感謝您長期對我司的支持!
問：com2.top
答：您好，測試是有解析的，但目前解析還沒有生效，各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等，您稍后再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你幫我查看一下我解析的是否正確
答：您好，解析是正確的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那怎么解析那么久還是訪問不的呢，域名也是剛剛購買的，沒道理那么久啊，是不是域名的問題，還是主機的問題，麻煩你幫我檢查一下，主機或者域名，是不是哪里地方我有弄錯的，麻煩貴公司幫我全面檢查看看謝謝
答：您好，結(jié)合您的截圖，請將頂級域名 com2.top 做cname解析到 主機提供的二級域名 bdudu.gotoip3.com 等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：單頁面上傳到服務(wù)器后打不開
答：您好，如圖可以訪問,請?zhí)峁┫履镜卦L問報錯截圖, 以及下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運行,輸入您的域名ffh99.yuehurunde.cn測試1分鐘左右,將結(jié)果反饋以便排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前我們監(jiān)控到移動線路訪問香港不穩(wěn)定,已經(jīng)向運營商反饋,請晚一點再測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個頁面明天需要上線廣告推廣的，不穩(wěn)定的時候我們會收到提示嗎
答：您好，一般不會經(jīng)常出現(xiàn)不穩(wěn)定的，建議您可以實時關(guān)注一下網(wǎng)站訪問情況，目前已經(jīng)反饋，請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
