問：,面板打不開，FTP鏈接不上
答：您好，
請提供下您主機的密碼，我們查看下。
問：
答：您好，
這個密碼不正確，無法登錄進系統，您核實下正確的密碼呢。
如果密碼遺忘，可以在我司管理中心 這里修改密碼后提供下。
問：
答：您好，
登錄面板已經可以打開了，您現在測試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP都鏈接不上
答：您好，
查看您有修改過ftp端口 為***您使用這個正確端口測試下；
若依然有問題，可以提供下您的ftp賬號、密碼我們測試，最好提供下wdcp面板登錄賬號密碼，以便為您檢查。
問：http://127.0.0.1:
答：您好，核實登錄失敗ftp帳號沒有成功創建到ftp服務數據庫，需要刪除后重建，現在ljsycbs已經可以連接，如其他ftp也無法連接，請刪除后重新創建，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊調整了php設置后可以正常發布了，也做了配置臨時提升，在過一段時間后再次發布文章又提示504狀態，必須要重新web服務才能成功發布文章，是不是我的服務器設置哪里有問題？幫忙你們幫看一下整個服務器的設置是否有問題？
問：這里怎么顯示關機狀態？
問：我打開這里提示502 會不會跟這個有關
問：更改php-fpm的幾處配置： 把max_children由之前的10改為現在的30，這樣就可以保證有充足的php-cgi進程可以被使用； 把request_terminate_timeout由之前的0s改為60s，這樣php-cgi進程 處理腳本的超時時間就是60秒，可以防止進程都被掛起，提高利用效率。 接著再更改nginx的幾個配置項，減少FastCGI的請求次數，盡量維持buffers不變： fastcgi_buffers由 4 64k 改為 2 256k； fastcgi_buffer_size 由 64k 改為 128K； fastcgi_busy_buffers_size 由 128K 改為 256K； fastcgi_temp_file_write_size 由 128K 改為 256K。 重新加載php-fpm和nginx的配置，再次測試，如果沒有出現“504 Gateway Time-out”錯誤，問題解決。
這是在網上看到的，你們修改一下試試 我不知在哪修改
問：現在發布文章成502狀態
答：您好，
問：測試了不行啊 還是會出現504/502問題，能不能幫我重新安裝網站嘗試一下
答：您好，
非常抱歉, 這個已經超出我們能力范圍之外了, 實在是無法為您徹底解決掉該問題, 關于發布慢的問題, 從慢執行語句日志中可以大致看出一些地方是有問題的, 比如發完文章推送到百度的插件等. 建議您聯系熟悉wordpress的開發人員協助為您處理該問題; 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這不是程序的問題，在之前cn2上面全部都正常，沒有任何問題
問：可不可以幫在wdcp里重新配置安裝嘗試一下，比如一些規則數據都重新配置 這樣去嘗試一下
問：
問：如果實在處理不了，我想退款回到之前的cn2上面
問：這個工單你們關閉了吧 我這邊重新提交工單申請退款
答：您好，非常抱歉，久等了，目前已經處理了，請再測試一下，原因是您出口IP使用的高防IP，而今天高防網絡較慢，您默認有開啟百度自動提交插件，造成文章提交很慢，目前已經修改了出口IP，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！