問:網(wǎng)站無法訪問,剛買的主機呀,最近西數(shù)的主機怎么老出問題呀,3nh.cn網(wǎng)站無法訪問
答:您好,
已經(jīng)幫您做了調(diào)整,您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
如果還有問題及時反饋,我們?yōu)槟藢崣z查。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:什么問題引起的站點不能訪問?
答:您好,您是否是才綁定到主機上的, 剛剛是內(nèi)部解析還未生效,我們進行了同步生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機域名綁定是10月12號購買后就綁定了的,以前也一直在三五互聯(lián)其他主機上,你們不是自動同步的嗎
答:您好,理論上是自動同步的,如果是12號綁定的域名,可能當時網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致未同步到內(nèi)部dns服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天收到咱們這邊的通知網(wǎng)站空間使用超標,經(jīng)與客戶確認該網(wǎng)站2020年8月30日后未做過更新,請將該網(wǎng)站2020年8月30日后更新的數(shù)據(jù)刪除掉
答:您好,需要 用戶自行清理。
問:你好,綁定域名,www.chengdaxuexiao.net,請幫忙看下,總是提示cpu負載過高,看下是哪里占用的了,謝謝了,
答:您好,
1.對應(yīng)核實您當前服務(wù)器ping值正常,并也可以遠程連接,查看您當前是windows系統(tǒng),您可以參考 遠程連接到服務(wù)器上使用任務(wù)管理器去核實看看CPU具體的占用進程。
2.因您當前所說的服務(wù)器資源占用處理,其是泛及到付費工單的,但是查看您服務(wù)器還有3次金牌服務(wù)次數(shù),您可以提交工單:【主機租用/vps、云主機】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】,并附上您服務(wù)器遠程賬號密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)使用次數(shù)來為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:太原卓信財稅科技有限公司模板實名信息麻煩給過一下,營業(yè)執(zhí)照換了好幾次圖了,現(xiàn)在這個圖國徽和四邊是完整的,字也能看清!
答:您好,這個信息是不清晰的,注冊局無法審核通過,請您重新拍攝,如圖:
企業(yè)名稱和信用代碼證號均無法辨識出,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這種清晰程度的營業(yè)執(zhí)照在阿里云就能過,你們這兒就過不了?
答:您好,抱歉,注冊局審核時會檢查資料是否完整并清晰,為保證實名能一次性通過注冊局審核,建議您重新上傳較清晰的證件原件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:拍的原件,字跡清晰,國徽缺一點可以么?
答:您好,抱歉,實名證件要求:四角、邊框、國徽、內(nèi)容文字,完整、清晰可見,請完整拍照后上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!