問:
,網站程序允許上傳文件,但是無法傳
答:您好,目前php(http://xtej.ink/i.php)中的限制為最大同時上傳20個文件,最大上傳文件大小為20M,您截圖這里屬于程序的限制,建議聯系程序人員協助查看下,謝謝。
問:以前沒問題的,昨天進到西部客戶后臺,到主機里看了下,不知道點哪里了,就不行了
答:您好,程序后臺的功能在主機中是無法做調整和限制的,我們幫您進行了一次www權限的重置以及空間容量同步,請再試試,如果任然有問題,需要聯系下程序人員協助排查下,謝謝。
問:可以了,這是哪里出了問題啊
答:您好,
這看起來是站點配置文件自動同步失敗導致, 我們前一個技術人員已經為您做了相關配置同步, 請再觀察看看; 若是仍有問題, 請再次提交工單我司7*24小時為您服務, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,您客氣了. 本次工單已結束.
三五互聯商標業務火熱上線,您可點擊了解:http://www.shinetop.cn/paas/trademark/,如有需求歡迎您聯系我們。
問:服務器通過寶塔生成FTP 不能鏈接,如何處理?IP: 127.0.0.1
答:您好,請提供寶塔面板帳號和密碼,以及相關ftp帳號和密碼,以便我司進一步核實 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:是公網IP
答:您好,詳見附圖,請將192.168 那個IP 改成 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,問一個問題:我的這臺虛擬主機比如,在1年有,有通過域名申請SSL證書,然后這個域名沒用了,現在這個虛擬主機重新給另一個域名綁定使用,那么會不會影響到這個新域名也會自動調用SSL證書?導致本來是http訪問的,變成https訪問?
答:您好,
一般域名在訪問時默認是http進行訪問的, 只有您配置了強制跳轉到https, 才會自動https進訪問; 通常情況下, 您更換域名后, http是可以正常訪問的, 但由于您更換之前沒有關閉SSL; 故https訪問新的域名則無法進行訪問; 此時需要您關閉已經部署的SSL或者為新的域名申請SSL證書并重新部署, 證書部署正確的情況下, 新域名http及https均可以訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!